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工作心得报告怎么写

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在写心得的过程中,可以发现自己的不足之处,从而有针对性地改进自己的学习方法和思路。工作心得报告怎么写要怎么写?接下来给大家带来工作心得报告怎么写,方便大家学习。

工作心得报告怎么写

工作心得报告怎么写篇1

__年上半年,某某公司认真贯彻落实总部年初的工作会议精神和具体要求,继续发扬创业时的艰苦奋斗精神,强化队伍建设、抓好市场营销、确保安全质量,开源节流、增收节支、大胆开拓,勇于创新,取得了较好的成绩。现将__年上半年工作作如下汇报:

一、上半年工作回顾。

公司经过三年多的打拼开拓,已经在厦门的某某市场牢牢地站稳了脚跟。但对手今年通过捆绑式的营销模式,采取一切手段对我们进行疯狂的反扑。面对如此恶劣的市场环境,我们每前进一步都很难。但我们并没有失去信心,而是将压力转化为动力,在总部的关怀和指导下,在公司领导班子的带领下,在全体员工的齐心协力下,按照年初确立的“以人为本,打造队伍、完善管理、和谐发展”的工作方针,公司积极采取有效措施,对内加强管理,为发展打好基础,对外大力加强市场营销,以发展促巩固。上半年,公司针对市场形势和公司的实际情况,及时出台相关的制度,调整营销策略,为公司今年工作目标和经营指标的完成奠定了基础。

(一)生产经营情况。

今年1-6月份完成集装箱理货业务 万标箱,比去年同期增长 ;件杂货完成 万吨,比去年同期增长 ;装拆箱理货完成 万标箱,比去年同期增长 %。

今年上半年财务收入共计 万元,比去年同期增长 。利润 元,成本利润率 。

现有员工队伍100人,员工平均工资达3500元/月。

(二)主要完成的工作。

1、以人为本、搭建平台、构建和谐企业。

“以人为本”是企业永恒的经营之道。员工是企业的财富,只有真正的关心员工,充分保障员工的利益,才能让员工努力工作,积极发挥主观能力性,为企业创造财富。今年上半年,公司继续坚持“以人为本”的经营理念,按照年初提出的“以人为本、构建和谐环境,促进公司可持续发展”的工作指导思想,以改善和提高员工的福利待遇,将员工打造成为对公司对社会有用的人作为自己的使命,一方面大力发展经济,提高物质基础,今年员工的福利待遇有了明显增长,员工的工资已由去年的二千多增长到现在的三千多,公司还为员工订做了西服及运动服和运动鞋。一方面加强思想教育,增加精神食粮,充分利用公司的各种平台,努力营造和谐的企业环境。

加强党组织建设,发挥党员干部的模范带头作用。按照公司党委今年的工作计划,公司党委成立了中心学习组,将各部门长、党支部书纳入学习组,每月组织党员干部进行党课学习,由党委成员亲自主讲。通过政治理论学习,党员干部的思想认识和管理水平有了明显的提高,在实际工作中他们以身作则,从现在做起、从部门做起、从点滴做起,处处起到表率作用。

充分发挥团组织、工会的作用。团组织和工会是公司党委的得力助手,是公司与员工之间的纽带和桥梁。今年以来,公司团组织和工会在党委的领导下,组织了多项有益员工身心健康的活动。如“新年文艺汇演”、“第一届友谊杯篮球比赛”、“万人献爱心活动”等等。各部门还针对部门员工多数是青年团员的特点,根据部门实际情况,在工作之余,组织许多年青人喜欢的活动,有学雷锋,做好事活动,台球赛,羽毛球赛活动;也有郊游,烧烤活动,极大地丰富了员工的业余文化生活,既煅炼了身体,陶冶了情操。又加强了交流,加深了感情,促进了团结,提高了队伍的凝聚力,营造了一个健康和谐的企业环境。

发挥舆论宣传作用,正面引导员工奋发向上。厦门某某从__年开始创办企业内刊《某某某某之声》至今已有三十三期了,为领导与员工、干部与员工、员工与员工搭建了一个很好的沟通桥梁和交流平台。通过内刊传达了公司政策精神、指示要求。员工们通过这一平台,交流工作、学习、生活的经验与感受,对公司经营管理提出意见,参与公司的民主管理,不仅丰富了员工的文化生活,提高了员工的文化修养,还调动了员工参与管理的积极性。今年以来,为了更好地发挥舆论导向作用,公司加大了好人好事的宣传力度,每期都设有好人好事专栏来表扬在工作中乐于奉献,爱岗敬业,有突出表现的员工。今年二月公司对《某某某某之声》进行全面改版,由原先的两版扩充到现在的九版,并结合公司的实际,增加具有导向性的文章,极大地丰富了简报的内容,提高了简报的可视性和可读性,充分发挥其导向作用。另外,各现场操作部门都创办了宣传栏,根据部门的具体情况,创办各种主题的栏目,对部门的好人好事进行宣传和表扬,对工作的特殊情况,注意事项进行宣讲。从而促进了部门的生产管理,又调动了部门员工的工作积极性。2、加强队伍建设,提升公司竞争力。

队伍建设是企业经营管理的重中之重,公司自成立至今,已经培养出一批志同道合、真抓实干、敢于管理、擅于管理的干部队伍,和一批爱岗敬业、不畏辛苦、任劳任怨、积极向上的员工队伍,正是在这些干部员工的努力拼搏下,公司得到了健康快速的发展。今年上半年,公司继续加强队伍建设,努力提高干部员工的思想水平和综合素质,提升公司的竞争力。

加强干部员工的思想素质教育,引导员工从大局出发,向前看,向远看,树立正确的人生观、价值观和世界观。尤其是提高中层骨干的业务技能和管理能力,使他们成为公司发展的中坚力量。上半年,公司多次组织助理以上骨干进行各种培训。各部门还组织了学习小组,学习业务知识和理货英语。今年6月公司推荐某某_、某某_二位同志参加总部举办的中层干部培训。通过培训教授和自主学习,干部员工的综合能力和业务水平有了很大的提高,为公司进一步的发展打下了坚实的基础。

继续实行干部员工动态管理,最大限度地激发干部员工的奋发向上,让干部有危机意识而更加努力地工作,让普通员工有“盼头”而更加努力地去学习,去提高自己的业务技能和综合能力。上半年有二名同志被聘任为部门长,有三名理货员提升了见习助理,对多名员工的工作岗位进行了调动。通过这种能者上,庸者让的竞争机制和干部调动机制,公司呈现比学赶超的局面,很好地满足了各个岗位的需要,促进了公司的发展。

3、完善规章制度,严抓贯彻落实。

规章制度是企业健康发展的保证,几年来公司结合工作实际和市场形势相继出台了一系列的规章制度和政策,确保了公司的健康发展和业务的顺利展开。但随着竞争的加剧,市场对我们提出了更高的要求,尤其在安全质量方面。上半年,公司针对一些内部差错反复出现的问题,修订了《贡献奖暂行办法》和《综合管理奖考核办法》将和部门的利益与安全质量挂钩,对差错进行严格的控制,内部差错按个计算,一旦出现内部差错即取消评比个人贡献奖资格,干部出现内部差错,扣比率扣除安全质量奖;进一步明确对外差错的界定,即只要错误送达、传达外部单位,不管有没造成影响,都视为对外差错。只要出现一个对外差错即取消部门综合管理奖和个人贡献奖的评比。通过这一系列的措施加强了干部员工的责任感和紧迫感,使工作差错急剧的下降,确保了安全质量,受到客户的好评,为进一步扩展市场创造了条件。

今年以来,公司严抓规章制度的贯彻落实,出台了《干部的职责与权限》等规定,进一步明确了职责,使员工在贯彻落实规章制度上有人抓、有人管,而不是当作废纸一张,同时加大对责任人的考核力度,对不遵守公司规章制度的员工给予严肃处理。7月份,现场部门有位员工无视公司的劳动纪律,无故旷工,公司给予通报开除处理,并要求其承担相应的违约责任。公司还加大了现场操作部的检查力度,出台了《现场部门月度检查内容》,对各部门规章制度的落实情况和安全生产进行检查。通过采取上述措施,公司规章制度的执行力度明显加强,保证了公司的政令畅通,令行禁止,高质量、高效率地完成了公司布置的各项任务,从而提高公司在市场上的整体竞争力。4、开源节流,创造效益。

根据总公司年初的工作会议精神和要求,厦门分公司积极采取有效措施,做好开源节流工作。一方面全力拓展市场,争取业务,拓宽营收渠道,一方面加强内部成本控制,节省开支,取得了很好的效果。首先,加强人工成本控制。各现场操作分部实行岗位相对固定,人员统筹安排的用人机制,解决了周末作业高峰期人手不足的困难,减少各部门人员的编制。其次,实行部门成本核算。公司各部门的经营、管理、质量和成本纳入部门月度考核,教育员工从自身做起,从点滴做起,提高主人翁精神和节约意识,努力降低成本。其次在管理费上严格控制,尽量压缩机关人员的配置。机关人员多是身兼数职,办公室人事管理员某某兼任党办秘书,在财务部会计请假回家生产后又暂时兼任公司会计。在业务招待费上,本着花小钱、办大事、办好事、办实事的原则,采取一切措施,避免不必要的开支。

上半年,我司本着审计出效益、审计防风险、审计强管理、审计促发展的原则,积极配合总部和股东对公司的审计工作。通过上述一系列的有效措施,公司成本支出得到了很好的控制,收入成本率有了明显的降低。

5、大力加强市场营销工作。

今年随着国家相关政策的出台和厦门港的自身情况,厦门港的某某市场总量没有增加,反而出现下降的趋势。而港务集团给某某定了较高的利润指标,这势必让某某加大市场营销力度,采取一切办法,甚至不入流的手段对我们进行反扑。公司及时采取相应的对策,巩固了现有的市场份额。如今,对手很难从我们的手中夺去业务,但我们每争取一块业务也要付出很大的代价,这就是市场的相对“相持”阶段。在这“相持”阶段,谁顶得住压力,先打开突破口,谁就掌握了市场的主动权,所以,市场营销工作是公司今年一切工作的重中之重。

今年公司为了加强市场营销工作,在继续发挥营销小组作用的同时,将某某_、某某_二位同志借调到商务部协助进行市场营销工作,同时依然负责本部门的经营管理,充实了商务部的营销力量。公司还根据各客户的具体要求和各船东的不同特点,为客户提供众多的增值服务,包括为客户做一些力所能及的事,想客户之所想,急客户之所急,受到了客户的肯定与表扬,从而加深了和客户及相关方的关系。

公司针对今年上半年厦门港班轮航线变动不大的特点,及时调整策略,采取行之有效的营销办法,对班轮继续跟踪,保持关系,重点攻关内支线以及一些近洋的航线。今年上半年在巩固原有航线的基础上,通过积极营销,相继争到某某地中海线;某某的一条内支线和某某线;某某和某某合开的东南亚线;某某的一条船。虽然今年因为几家船公司撤线和拆线,导致公司理货箱量的流失,但由于我们争取到了一些业务,从而补足了箱量,巩固了市场份额。在件杂货方面,公司加大营销力度,一有信息,及时跟进,不放过任何的机会,今年公司件杂货的理货份额有明显增长,有几个月还超过了50%。在装拆箱理货方面,加大与堆场和货主的联系,扩大合作,上半年,增加了某某物流的一块业务,特殊理货的业务量也有所增加。

公司还和相关码头加强合作,上半年公司与__码头签定了合作协议,其船边、闸口、验关台的相关理货业务已全部委托我司操作。这证明了我司的营销工作取得了成功,并且有了码头这一有力的支持者,为公司经后的发展打下了基础。6、某某分公司正式开展某某业务。

根据总部的要求,某某分公司的经营管理由厦门分公司负责,去年公司对某某市场进行了调研,并做好相关开业的准备工作,今年公司加大了营销力度,积极推进某某分公司各项工作的进行。今年上半年某某分公司已按照既定的计划,顺利开业了,并已经多次进行了理货作业。某某_作为某某分公司具体负责人,对某某分公司的开业经营作了大量的工作。

二、存在的不足。

(一)员工的思想水平和综合素质有待提高。

公司成立三年来,经过公司的引导和教育,员工的思想水平和综合素质比刚进公司时有了很大的提高,但随着竞争的加剧,客户我们的员工提出了更高的要求。

(二)干部的管理水平和业务技能有待加强。

有一批能抓管理,会拓市场的干部队伍是公司保持持续发展的关键,近三年来,公司涌现出一大批年青的干部,他们在实践中边学边干、边干边学,工作能力、管理水平和个人修养都得到了很大的提升,为公司的快速发展做出了不少贡献,但他们毕竟还年青,无论是工作经验、业务能力、管理管理水平及对外沟通能力都和公司持续发展的需要还存在一定的差距。

(三)规章制度的落实还不够全面到位。

三年来,公司各项规章制度都已建立,并在实践中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,还要去全面的贯彻落实。今年,公司在管理上出现一些漏洞,在安全质量上,没有很好地杜绝差错,就是由于规章制度没有完全落实到位,员工没有严格依照规章制度和操作流程作业。

(九)市场营销手段还要进一步创新。

上半年在市场营销上虽然取得了一些成绩,但没能取得更大的突破。今年市场竞争的残酷性在加剧,只有及时解决市场营销的创新和有效手段问题才能更进一步的扩展业务,掌握市场的主动权。

工作心得报告怎么写篇2

经过莘县招标的这次投标经历,我切身感受做事要有始有终,拓展了知识面,这是一笔宝贵的财富,感谢这次经历,让我受益匪浅对以后的招标打下了基础。

在招标前几天收到招标文件,对于这份文件很陌生,也不知如何下手。廖总让我们认真研究文件,找出重点。我们都慎重的对待这份招标文件。因为我们知道这次的认真、慎重对待就是为以后的工作打基础,同时通过这次制作投标书可以学习做标书细微之处,以吸取教训懂得如何做标书。

一开始就没有头绪,还是第一次接触,虽然繁琐但按照廖总的分工,我只是做好文件,不会填写内容,也不敢贸然填写,如果填写不合格就可能成为废标;急需廖总审核把关证实填写内容,不懂得也向朋友请教,我们的认真、细致导致进度很慢。另外,自己也在网上下载了科林公司的投标样本,不但在网上学习投标,收集制作内容,所需资料的了解,慢慢的对投标文件的编写有了初步认识和了解。在封标的那个上午,既紧张又兴奋,紧张有没有填错,漏填或不填,有没有盖错章,兴奋的能看到我们的劳动果实。

团结就是力量。一个人要立足于社会或者成功,除了自身要有较高的素质外,还必须要有能够与别人团结合作的精神。在整个投标文件制作过程中,只有团结合作才能保证这次文件的顺利制作。大家才能朝同一目标前进、努力,这样成功才有希望。

招标会议前,廖总叮嘱我议标中的谈判细节,沟通技巧进行讲解。但框架协议招标前期技术沟通不完善,导致出现不公平的现象。框架协议招标评委打分主观性强,私下关系好坏影响分值。

要继续学习的还有很多,有更多的东西还要在以后工作中去切身体会,希望自己在今后的工作中,能以一种谨慎和细心的态度去完成各项工作。

工作心得报告怎么写篇3

我们常常困惑于智慧到底从何处来,到何处去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本与利润的衔接点上找到我们需要的平衡。我们也常常困惑,人的力量从何处来,到何处去,我们为何常常在庞大的市场面前惊慌失措,无从观察。能够回答这些问题,我认为只有——学习。

列夫·托尔斯泰曾经说过:“没有智慧的头脑,就象没有蜡烛的灯笼。”俗话说“活到老,学到老”,这话一点不错。即使已经参加工作了,我们也不应该放弃对知识的学习。相反,作为企业的员工,在繁忙的工作之余,读一些开阔心智的书籍,吸取别人的成功经验,大有好处。聪明的人,总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑。今年,在全集团范围内开展的学习《成长》一书,让我们受益匪浅。四季度,我们中邮设备沈阳有限公司就组织了"每天读书一小时,每月一本书”的读书热潮,我们分公司的学习也在如火如荼的进行。下面,就是我在学习之后结合自己的工作有的几点心得体会,希望与朋友们共享,也希望大家能提出宝贵的建议。

一、销售计划

销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。

二、客户关系管理

对客户管理有方,客户就会有销售热情,会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理,或者客户关系管理粗糙,结果,既无法调动客户的销售热情,也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客户感觉到你与他同在。

三、信息反馈

信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线,最了解市场动向,消费者的需求特点、竞争对手的变化等等,这些信息及时地反馈给公司,对决策有着重要的意义,另一方面,销售活动中存在的问题,也要迅速及时地反馈给公司,以便管理层及时做出对策。业务员的工作成果包括两个方面:一是销售额,二是市场信息。对企业的发展而言,更重要的是市场信息。因为销售额是昨天的,是已经实现的,已经变成现实的东西是不可改变的;有意义的市场信息,它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。

四、团队战斗力

发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队,她的战斗力是最强大的,势不可挡。所以每一个人,不管自己是哪个部门或哪块业务,都必须时刻记得自己是团队中的一分子,是积极向上的一分子,记得我的行动离不开团队,我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强其战斗力,也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动。共同努力,共同进步,共同收获。

五、“销售当中无小事”

“管理当中无小事”,一位出色的经理同时也是一位细心的领导者。同样,“销售当中无小事”。销售更应慎重、谨慎,去寻找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。

以上几点心得体会,希望对大家有所启发与帮助,也希望大家能与我共同进步,我相信我们的明天会更好!

工作心得报告怎么写篇4

读《用心去工作》心得体会

近期,我花了一些时间认真阅读了《用心去工作》这本书,感觉受益匪浅。

这本书紧紧围绕“用心去工作”这一主题,运用通俗易懂的语言和独特鲜活的案例,全面而系统地阐述了用心去工作的重要意义。“用心”是这本书的主线,这本书始终贯穿这条主线,并将其与实际工作紧密联系在一起,不仅强调工作者要具备用心工作的理念,而且还要求工作者懂得如何去用心工作,并未工作者用心工作提供了一系列行之有效的绝妙方法,并以此来调动激励工作者的工作热情,从而创造更多的工作业绩。

这本书主要从“用事业心去工作、用进取心去工作、用责任心去工作、用专注心去工作、用感恩心去工作、用宽容心去工作、用公正心去工作、用平常心去工作”八个章节全面而系统地阐述了用心去工作的重要意义。

到安监局工作的这几年时间,我从一名普通科员成长为一个副处级领导干部,回想这段经历,我深深体会到用心工作多么重要,在以后的工作道路上我也更应该要“用心”对待工作。

把心放在事业上,把事业放在心上,全心全意为人民服务,时刻把人民群众的利益挂在心上,尽职尽责当好人民的公仆。安监干部理应想人民群众之所想、急人民群众之所急,我们是人民群众生命健康的保护神,我们不为群众多着想,不站在人民群众的角度考虑问题,人民群众的生命健康就会更多的受到威胁,所以我们不能习惯于在办公室发号指令、满足于用文件落实工作要求,而是应该经常性的深入企业一线,了解企业安全生产的实际情况,了解企业各阶层人员对于安全生产的真实想法,并依此制定出符合现实状况的安全生产监管的具体措施,给市委、市政府领导做好参谋,为我市决战工业1万亿提供更优质的安监服务。

积极进取,乐观干事,做最充分的准备,报最大的希望,尽最大的努力,用进取心去工作。中国共产党人的历史充满了知难而进、迎难而上的宝贵品质。作为人民的公仆当面对艰难困苦的时候应当勇于敢于挑起重担、敢于克难制胜、敢于奋勇争先。联想到日常的工作,作为安监人每天都要面对各种繁杂而具体的工作,而且肩负重大的监管压力,有时难免会有心情烦躁、眉头紧锁,甚至以推诿、敷衍塞责相应付的现象;领导交办的事如果涉及到几个部门,比较棘手的时候,我们就习惯于讲客观理由,想的往往是其他部门、其他岗位做这件事最应该,而不是站在大局的角度考虑自己本部门、本岗位要竭尽全力做好这件事,这些其实就是一种不敢担当、害怕困难的表现,这是不对的,辜负了人民公仆的称号,所以我们每个人都要明白,我们所从事的岗位是因为党和人民的信任,做工作不能只看官位的大小,不能怕自己吃亏担责,而要看在这个位置上能为社会发展、为百姓幸福健康做了些什么,我们应该要为自己作为安监人为安全发展护航而感到自豪。

身先才能率人,律己才能服人,要有一颗公正的心,坚持一切从实际出发的求实精神,大兴求真务实之风。实事求是是党的思想路线的核心内容,作为一名安监领导干部应该要坚持实事求是、尊重客观规律、深入调查研究,真正把求真务实融入自己的工作和生活当中,讲实话、办实事、求实效。在工作中,我们有的干部不习惯下基层,不善于思考研究问题,这样无法掌握第一手的最真实资料,工作无法做到有的放矢;有的干部工作不讲方式方法,不考虑企业生产经营实际,一味蛮干让企业对安监工作造成逆反心理;有的干部存在抓大放小,做事不讲原则,对一些小的问题睁只眼闭只眼,这都是一些违背党的原则的做法

用感恩之心取代抱怨之声,常怀感恩之心,常做有益之事,为安监事业鞠躬尽瘁不求回报。用感恩的心、用报恩的心去为人处世,便不会感到倦怠与疲累。随时随地心存感激,已财力、体力、智慧、心力来做一切的奉献,不要把物质回报作为得到工作认可的唯一标准。做为安监干部,我们更应该要做好吃苦吃亏的心理准备,不能存在占便宜的思想,安监干部直接面对的对象是企业,如果处处想占便宜,自身的利益会得到极大的满足,但是党和政府的形象会因此遭受影响,安监系统的威信会因此降低,查处企业违法违规现象也不会打折扣。因此我们要坚持原则,清正为民,任劳任怨、无私奉献,以实际行动来服务企业,为企业安全发展保驾护航。

在今后的工作中,我一定要努力用心工作,处处用心,力争做到让领导放心、让同事开心、让群众安心。

2014

杨珺年10月22日

工作心得报告怎么写篇5

《你在为谁工作》是一本激人奋进的好书!这本书篇幅不长、字数也不多,短短一百六十多页,但讲述的每个故事典型而富有趣味性,阐述的每个道理言简意赅而引人深思。读完它,让人有一种荡气回肠的感觉!

书中有许多让我惊喜的地方,里面的篇章犹如一堆堆七彩石,每一块诱发着神奇的光彩,让人爱不释手。我认真从第一章“为什么要努力工作”,逐一拜读到第五章“从优秀到卓越”,内心的激-情似乎燃烧到了沸点!它简直就像一个完美的胚胎,纵使我想挑点什么毛病,好比从鸡蛋里挑骨头还难。阅毕,我掩卷而思,心情久久不能平静下来!

这本书提出了人人都需要自我反思的人生问题,并对这个问题进行了深刻细致的解答。它有助于我们解除困惑,调整心态,重燃工作激-情,使人生从平庸走向杰出。如果人人都能从内心深处承认并接受“我们在为他人工作的同时,也在为自己工作”这样一个朴素的理念,责任、忠诚、敬业将不再是空洞的口号。

我想,人生离不开工作。工作是一件非常有意义、有价值的活动,一个人抛除他的童年、学习、生活和休息时间,人生的重要意义寓于工作之中,在工作过程中度过。工作不仅可以帮助我们解决房租、吃饭和穿衣带来的经济压力问题,还可以历练我们的品性,施展我们的才华,实现我们的人生价值。无论我们对人类进步的贡献是大是小,但都作为对人类社会整体意义上的进步而客观存在。也无论我们身处何岗何职,都应该扪心自问“你在为谁工作?”往小的说,它是一种“明理”之举,因为只有“大家”才有“小家”;往大的讲,它也是人生职业生涯规划的要素之一,因为“小家”要通过“大家”才能实现。

在这本书里,《工作中无小事》这篇文章让我感触颇深,特别是前两段话让我感慨不已:

“作为普通人,在大量的日子里,很显然都在做一些小事,怕只怕小事也做不好,小事也做不到位。其实身边本无小事,很多人,不屑于做具体的事,不屑认真对待小事和细节,总盲目地相信‘天将降大任于斯人也’。孰不知能把自己所在岗位上的每一件事做成功,做到位就很不简单了。

把每一件简单的事做好就是不简单;把每一件平凡的事做好就是不平凡。”

诚然,外交无小事,在任何工作中亦无小事!美国福特汽车公司的汤姆·布兰德成为我们许多年轻人走上工作征程的典范:他从一个普通的杂工做起,经过多个岗位的历练,在做好每一件小事中获得了成长,并最终成为“汽车王国”里最年轻的总领班。这是一件很不容易的事情,也是一个“漫长等待”的过程,甚至在这期间连他的父亲对他的举动也感到十分不解,但毕竟在他十二年之后脱颖而出了。

上述两段话说到我的肺腑里面,而汤姆·布兰德的事迹更是让我感同身受。只不过汤姆·布兰德笑到了最后,而我则经历了一些波折。记得刚大学毕业的时候,我受聘到新竹路一家中央直属机关后勤部担任一名综合管-理-员,平时的工作就是负责机关生活区的水电抄收、房租登、环境绿化、安全保卫、住户牛奶订购等。兴许是处于好奇阶段,一开始我表现得积极主动,可圈可点,很受领导的赏识。可惜没过多久,我浮躁的心理表现出来了,对整天干这些小事颇不耐烦,进而在毫无预警的情况下,擅自离开原单位想以“技术协作”的身份去香港镀金……最终,残酷的现实把我打回了“原形”,竹篮打水一场空,去也去不成,回也回不去,至今后悔不迭!

究其原因,这都是我好高骛远、自命不凡的心在作崇,自导自演让自己坠入空中楼阁而不能自拔。如果当初我认识到“工作中无小事”,事无巨细都能认真以对,杜绝马虎懒散,这几年下来也不会磕磕绊绊。如果当初我耐得住寂寞,甘愿当一朵“蘑菇”,踏踏实实在原单位效忠,说不准试用期过后我变成了一名编制内的国家干部。如果当初我有幸看到这本书,知道“以小见大”、“见微知著”的道理,也就不会……当然,世上没有后悔药!

2010年1月份,香港大学授予一位八十二岁扫地老太太“荣誉院士”称号,感谢她四十四年如一日地为学生做饭、扫地,“以自己的生命影响大学堂仔的生命。”这在更大程度上是为我们当代大学生们树立了一个人生的标杆,也再一次印证了“大事是由小事聚集而来”的深刻道理。古人有云:“一屋不扫,何以扫天下”,莫不如是!

这本被誉为“世界500强企业推崇的优秀员工思维理念”的书,对于我这个初上管理岗位的中层管理人员来说,是求之不得的精神食粮。感谢中心领导把这本书介绍给员工,让我们得以重新定位,端正态度,明白事理,摆正位置,处理好“大我”与“小我”的关系。感谢这本书的作者,它帮助我们理清思路,拒绝自命清高,学会在工作中将心态归零,抱着谦虚和学习的态度认真地投入到工作实践当中去,使得日常各项业务都能根据其紧迫性和重要性顺利开展,从而在工作中享受到乐趣,以及工作带来的尊严和实现自我的满足感。

工作中无小事!我想,既然我的人生选择了培训事业,我不会与碌碌无为结伴而行,我会从点点滴滴做起,努力去唤醒生命深处沉睡的自我意识。如果哪一天在我身上出现推诿责任,或者丧失工作激-情,甚至对工作产生怨恨情绪的时候,我会冷静思考“你在为谁工作”这个人生问题,也会通过迈克尔·戴尔、罗伯特·威尔兹、杰克·韦尔奇、比尔·盖茨等世界名人对工作态度的方式寻求改变。譬如,我会反省自己:我身上具备的一些知识素能是否已经很专业?我信奉的营销策略是否经得起市场的推敲?我投入在项目谋划和运作上面的时间精力是否能够满足工作的需求?还有,我的工作态度好吗?我够努力吗?我把握机会了吗?还有什么事情值得我去落实和完善?……

这是我读完这本书的深刻体会,也是我对自己的工作实践所作出的深刻认识和总结。如今我刚好三十而立,精彩的人生也刚刚拉开序幕,不管前面的道路多么艰难险阻,我都愿意从小事做起,从小处着手,一如既往地向上攀登,努力朝自己的人生目的地迈进。

工作心得报告怎么写篇6

回顾本月工作,在各级领导的指导和部门同事的共同协作下,取得成绩的同时,也找到了个人工作中存在的不足和问题,现将本月的主要工作内容及计划汇报如下:

一、工作内容

1、行政方面:

(1)关于商业零售公司的考勤:

2号人事正式运行,较之前打卡机方便很多,但仍有部分同事存在不会走请假流程的情况。除过加强群内通知,线下的沟通,遇到问题及时解决问题也显得尤为重要。

门店、联营柜营业员160余人仍使用店内打卡机打卡,明显没有2号人事便捷。希望在之后能得到一个好的解决。

(2)关于各门店华祥苑滞销茶叶:

为解决门店滞销华祥苑茶叶,公司决定将各门店茶叶统一收回二楼,在这个收回处理的过程中,第一次理大量实货,在盘点制表方面有所欠缺,前后经手二人,数据出现误差,造成了工作量反复。望引以为戒。

进入冬季,即将迎来酒水行业旺季,应以更加饱满的精神做好一线人员及部门的坚实后盾。

(3)周一店长例会会议纪要与会议视频统计。

通过开会梳理工作重点及漏洞,传达会议精神,起到上传下达和统计督导的作用。

(4)公司每月通讯录及报餐更新。

自2号人事运行以来,通讯录更新变为每3个月一次,应更加仔细核实岗位信息,号码的准确性,尤其在员工大会后公司的部门与人员进行了相关调整,报餐流程已基本掌握熟悉。

(5)关于活动统计领酒。

助力西马活动,与同事分工协作共同统筹,从前期的马拉松人员报名老陕活动的信息统计到发放参赛T恤到给每位参与者刻酒。为扩大品牌的影响力,贡献了自己一份力量。

(6)日常茗酒坊抖音公众号的维护

为与日益增加的新媒体接轨,扩大我司自有品牌宣传,注册了带有企业认证的天驹茗酒坊官方抖音账号。推出扩大宣传及我司自有品牌等的相关抖音作品,目前账号实际粉丝数2352,获赞1.5万,作品90部。

(7)各项临时性工作。

领导临时交办的工作与单据的签字oa流程,日常办公环境的清洁维护。注意分清工作的轻重缓急及侧重点。

2、业务方面:

(1)下订单:

周一周四上午下华润万家订单,打印货物检验检疫证明,下午上传订单日期盖章。周二周三下人人乐订单,人人乐订单需一家店下一张订单,完成工时3—4小时不等。周二周五麦德龙订单需打印酒水流通随附单与白酒质量保证书。

下订单工作看似简单机械,但面对的超市不同,下订单时应注意的配套工作流程不同。

(2)卖场的活动核销工作:

第一次接触核销工作,有很多需要学习和不明白的地方,在领导同事的沟通指导下,掌握核销流程,与一线工作人员做好日常配合。

二、工作计划

1、学会独当一面;

2、端正工作态度。

三、工作心得

不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。骐骥一跃,不能十步;驽马十驾,功在不舍。千里之路,是一步一步走出来的;没有小步的积累,是不可能走完千里之途。做人做事更要脚踏实地,一步一个脚印,坚忍不拔最终才能达到自己想去的目的地。

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