工作年度计划书范文怎么写
做计划要明确各项任务的优先级,将主要精力放在重要的事情上,避免分散精力。什么才算好的工作年度计划书范文怎么写?接下来给大家分享一些工作年度计划书范文怎么写,供大家参考。
工作年度计划书范文怎么写篇1
20__年,清潭三社区精神文明建设工作的总体思路是:按照“三贴近”原则,创新思路、丰富载体,以建设社会主义核心价值体系为根本,扎实推进公民思想道德建设,深化拓展群众性精神文明创建工作,努力提高公民文明素质和社会文明程度,为加快科学发展、共建和谐社区营造良好的社会环境,奠定坚实基础。今年社区党支部紧紧围绕市委及街道的总体思路,结合社区实际情况重点做好以下几个方面的工作:
一、以大力加强社会主义核心价值体系建设为根本,积极构铸各族人民群众团结奋斗的共同思想基础。
大力推进社会主义核心价值体系建设,切实把社会议核心价值体系建设作为基础工程和灵魂工程,融入到精神文明创建工作全过程,体现在各项具体活动之中。要以创建学习型单位活动为载体,大力发扬理论联系实际的学风,不断强化党员干部的政治理论学习,深入开展全体公民的道德素质教育,坚持学以致用、用以促学,深入研究和揭示社会主义核心价值体系的重大意义、内涵外延和实践要求,用马克思主义中国化最新成果武装党员干部教育人民群众,使中国特色社会主义理论更加深入人心,统一思想、团结一致,推动社区各项建设事业的大发展。
结合社区工作实际,借助公民道德建设月、民族团结教育月和各类节日庆典、纪念日等有利时机,广泛开展形式多样、内容丰富的群众文化活动,要通过长期有效、载体丰富的宣传教育,使社会主义核心价值体系融入广大党员干部群众的思想当中。
二、创新载体,丰富内容,扎实推进公民道德建设,不断提高公民道德素质。
积极组织开展的各项活动,宣传文明礼仪知识,定期开展道德讲堂,推动讲文明、树新风活动深入开展。
1、广泛开展社区教育活动,以提升公民道德素质为重点内容,把“一日三文明”教育工作贯穿于全年的公民道德教育工作之中。充分发挥社区文明学校教育阵地的作用,以家庭美德、职业道德、社会公德和文明礼仪知识为主要内容,做好教育引导工作,全面提升公民道德素质。
2、深入开展道德讲堂活动。通过身边人讲身边事、身边人讲自己事、身边事教身边人,坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众,创新公民道德建设活动形式,丰富活动内容,吸引群众广泛参与。引导居民自觉把道德原则、道德规范、道德要求转化为规范自己言行的实际行动,在社会做一个好公民、在单位做一个好建设者、在家庭做一个好成员;要倡导“八个不”活动,即不随地吐痰、不乱扔垃圾、不横穿马路、不损坏公物、不说脏话粗话、不传播小道消息、不发送不文明的短信、不铺张浪费,引导人们从身边小事做起,从点滴做起,养成良好的行为习惯。要结合关注民生、扶贫帮困工作,积极开展送温暖、献爱心、助学助残、扶贫济困、无偿献血、保护环境、美化家园等多种形式的道德实践活动,努力在全社会弘扬和树立道德新风尚。利用宣传标语、电子显示屏等形式,并充分运用座谈会、演讲、知识竞赛、文体活动、墙报、板报等形式,宣传“公民道德建设”活动。同时,要求辖区内各单位、个体经营户依据自己行业特点以各种形式开展便民服务活动;要以争创文明社区为载体组织辖区单位、邻里之间开展形式多样、内容丰富的“五手互动”活动,即:“邻里相见招招手;谁有困难帮帮手;美化环境动动手;社区安全联联手;文体活动牵牵手”。使人们在参与中精神生活得到充实,道德境界得到升华,邻里关系更加和谐。
3、认真做好树典型模范工作。将树典型与学英模宣讲活动结合起来,作为推进精神文明建设,学习道德模范,进行道德实践的载体。要认真做好道德模范的发现、培养和推荐工作,使推出的道德模范活动,让广大干部群众学有榜样、赶有目标,见贤思齐、择善而从,使道德模范的高尚思想和文明行为逐步转化为广大公民的自觉行动,最终实现公民道德素质和社会文明程度的进一步提高。
4、广泛开展诚信教育活动。组织辖区各单位积极开展“诚信白沙,从我做起”的活动:要以狠抓转变干部的工作作风为重点,广泛开展“做人民满意干部”、“创建文明单位、当好人民公仆”活动;特别是直接面向社会、服务群众的“窗口”单位,要从提高员工素质上入手,优化服务、礼貌待客、诚信办事、提高效率,树立白沙人的良好形象。
三、深入推进未成年思想道德建设。
以学校为龙头、以家庭为基础、以社会为平台,动员全社会力量参与到未成年人教育工作中,齐抓共管,形成合力,努力构建学校、家庭、社会三位一体的未成年思想道德教育体系。关心下一代委员会要继续发挥老干部的作用,组织宣讲团深入社区、学校,开展以青少年思想道德建设,法制教育知识为内容的宣讲活动,社区要加大对书店、网吧等文化场所的监督力度,在满足学生的求知欲望和接触先进信息技术的愿望的同时避免有害思想的侵入,为青少年学生营造良好的文化环境。
四、提高辖区星级水平的创建质量。
加强社区精神文明建设。社区以“绿、亮、净、美、优”为目标,治理和改善社区生活环境,继续推进“六进”社区活动,创建绿色社区、无毒社区、学习型社区,夯实创建文明社区活动的基础。把文明创建活动与抓治安、促稳定“平安社区”创建活动结合起来,引导群众广泛参与,为大家营造一个安全、健康、向上的生活环境,让社区居民在助人中感到快乐,在生活上感受到大家庭的温暖,使助人为乐、尊老爱幼的美德蔚然成风。
五、抓好信息工作,提升星级社区工作水平。
抓好信息工作对提高精神文明创建水平,引导创建活动的开展,加强各社区之间的交流有着至关重要的作用。我社区高度重视信息宣传工作,把自觉订阅精神文明报,文明导刊做为指导精神文明建设工作的基础来抓,要充分利用中国文明网、钟楼文明网等各大媒体信息资源,及时了解文明创建发展动态,紧跟时代步伐,广泛搜集,借鉴文明创建工作的先进经验、好做法、新亮点,不断改进工作思路,创
新活动形式,丰富创建内容,提升精神文明工作水平。要进一步加大辖区精神文明建设工作的对外宣传力度,工作人员要不断提高自身素质,做好信息把关、汇总、上报工作。
工作年度计划书范文怎么写篇2
一、培训目标和培训重点
培训目标:
本学年我们将针对《3-6岁儿童学习与发展指南》《幼儿园教育指导纲要》《县中小学(幼儿园)校本培训管理细则》和《县教育局中小学教师学科素养提升行动实施细则》结合幼儿园实际,认真贯彻执行。
1.以“小课题”研究为基础,提高教师驾驭教材和教学反思的能力,提高课堂教学效率。1)课题研究注重过程化。教研组长要加强教育科研管理,统筹安排有关课题的研究工作。要定期举办学习讲座,提高教育科研理论水平。各课题要根据制订的计划切实有效地展开讨论研究工作,注意资料的积累归档,并不断总结经验,撰写教研文章,鼓励教师参加县教学论文、案例评比及向教育刊物投稿。2)课题研究讲求实效性。根据学校已经形成的《教研制度》等规定,教研组长要加强对各课题的管理,与教师在研究中平等对话、共同研究案例、教学方式和学习方式,参与整个研究过程。教师通过开展一系列的教学研讨、交流、反思活动,自觉探索课堂教学规律,重视研究教材、研究学生、研究教法,在研究和反思中提高教学实践能力。
2.以远程教育为平台,提高教师充分利用信息技术的能力,充分利用网络课程资源,实现资源共享。充分利用电教室的远程教育进行课堂教学,充分利用现有的教学设备,做到用好电教设备,管好电教设备,使其为课堂教学服务。
3.以“说、听、评”三位一体教研活动为载体,强力实施优化课堂结构教学工作。以教学中的问题或困惑为研究内容,确立一个教研主题进行研究,组内每人围绕主题上公开课,通过说课、听课、评课等多种形式展开讨论,谈自己的想法、看法,集思广益达到同伴互助、共同提高。
培训重点:
1.开展以“健康领域”为主要内容的全园性教学教研活动,尝试构建适合本园的园本课程。坚持理论引领以《3-6岁儿童学习与发展指南》《纲要》和《细则》《健康领域目标》为指导,加强幼儿园课程及相关的理论的学习,树立正确的儿童观、教育观和发展观,尝试建立适合本园的园本课程。
2.明确目标,确定计划,积极配合开展“小问题”研究活动。教研工作要力求"备课、说课、上课、评课"四环节完整和圆满。“小问题”研讨活动,几乎每周都有小课题活动、内容以每周教研计划为准、课题题目以计划为准;并制定相关的活动计划,每次活动后要做好相应的活动记录,整理好活动的原始资料并装订,及时总结活动的效果并及时反馈以便整改。必要的时候及时归档。
3.有计划地开展青年教师与骨干教师的业务指导和培养,分层次分内容对20__年以上的骨干教师进行《幼儿园教师成长问题研究》学习;20__年以下的新老师进行《浙江省保教指南》学习;园教研组对3年以内的新教师实施跟踪听课,重点做好教学常规工作的指导。
4.加强学习,转变观念,不断充实现代教育理论,加强教育理论的学习,具体要求为:读、研、写、评,“读”即积极开展教师读书活动,丰富教师的教育教学信息量,在读的过程中,写好教育理论业务笔记,尤其是教学随笔和心得体会。组织开展各项竞赛评比活动,积极参加市、县、区级各类竞赛。力争在市、县教学、案例、论文等各类比赛有5-10名青年教师脱颖而出。
二、主要内容和基本形式
(一)培训主要内容:
1.针对全园教师:《教师外出学习经验交流》、《先进教师经验交流》;专题讲座活动《心理健康》《信息技术》《教育科研:课题》;专题研讨活动《德育工作:》、专题研讨活动《幼儿健康领域活动指导》《3-6岁儿童学习与发展指南》研读等。
2.骨干教师:师徒结对、经验分享等
3.新教师:跟踪常规教学等;促进教师专业化发展,教育实践的培训。
(二)培训形式:
集中培训;网上远程、QQ群活动;互听互评;经验交流、互动式探讨、圆桌式培训;老带新,师徒结对等培训形式的多样、新颖始终是一种途径,人人参与,从培训中收获到能运用到实际工作中去的内容才是真正目的。
三、保障措施和预期效果
1.完善幼儿园园本培训制度,把园本培训以计分制度,鼓励老师参加,如把教师参加学习培训的情况与幼儿园每月、每学期的教学考核,年度考核、评优评先相挂钩,参培教师必须准时参加培训,无故迟到、早退、缺席者,不予计分。
2.根据教师自定的专业发展规划,以及幼儿园师资发展的规划,分层次培养各级骨干教师。
3.加强教研组建设,促进教研活动常规化,增强教研实效。各年级组每周一下午开展一次年级组教研活动,园领导采用蹲点的形式参与教研组的研讨活动,针对专题研究中的问题切实开展教研活动,让每一位教师在活动探讨中得到收获与启发,并做好详细的记录。
4.切实保证每月一次的大教研活动,通过研讨引领教师把握新理念,对问题作深入的剖析、提出合理化的建议,引导大家在实践中反思、在反思中进步。
5.紧紧围绕“找问题、找策略、解决问题、反思”的一系列教研活动过程,采取全体教师参与和轮流主讲的方式。抓住“走出去”的机会,利用到外出学习的观摩的机会,扩大教师的视野,学习别人的长处,“多问,多学,多实践”逐步提高教师的教育教学水平。
6.幼儿园设立教师培训专项基金,保障教师培训经费。
工作年度计划书范文怎么写篇3
指导思想:对学生进行爱国主义教育,弘扬中华民族传统美德,继续加强对学生感恩教育和行为习惯的养成教育,构建和谐校园。
具体工作:
一、开展培养和弘扬中华民族精神活动月活动(九月份)
两次班会:9月8日第九节庆教师节主题班会
9月22日第八节让学生学会感恩主题班会,题目“爱惜粮食,从我做起”
一次手抄报展:9月15日前展出
二、开展丰富多彩的学生活动,活跃校园文化生活,增强学生集体主义的凝聚力
1、九月份—体育节
活动内容:①跳绳、踢毽比赛②拔河比赛③男同学双杆,女同学仰卧起坐比赛④高一广播操评比⑤九月二十九日下午、30日校体育运动大会
2、十月份—爱国主义教育系列活动
3、十二月份—艺术节
活动内容:①各年级大合唱比赛②艺术作品评比及展览③文艺汇演
4、成立校合唱团长,张晓菲老师利用休息时间对学生进行培训。
三、加强对学生行为规范的养成教育
目的:建立良好的学校秩序,保证学生有一个良好的学习环境。
措施:
1、六大德育修养目标:①遵守规则②尊重他人③学会合作④有责任感⑤有进取心⑥恪守公德。
2、学习六习惯;①预习习惯②听课习惯③适应老师习惯④阅读习惯⑤行为习惯⑥反恩总结习惯。
3、日常行为规范六十条(上学、进校、上课、课间休息、间操、眼操、午睡、自习、放学离校、卫生、环境文明、爱护公物、社会家庭),这样使学校要求贯彻到班级,上下一致。
4、周总结制度
5、值周班制度
四、加强班主任队伍建设
1、新老班主任结对子工作进一步落实。
2、每月一次全校班主任经验交流会。
3、建立班主任资源库。
4、聘请德育专家来校讲课。
5、选派优秀班主任外出学习、考察。
6、编写《班主任工作案例集》。
7、寒假之前召开班主任工作交流会。
工作年度计划书范文怎么写篇4
一、新员工培训目的
(一)为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气
(二)让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望
(三)让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台
(四)减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司
(五)让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感
(六)使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系
(七)培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法
(八)使新员工了解公司,以便更好地遵守公司规章制度
(九)使员工懂得安全方面的知识,保证安全工作。
二、新员工培训内容
1.就职前培训(人事负责)
第一天(培训负责:田盼)
新员工报到须知
企业基本信息
公司规章制度及流程
具体应包括:
(1)公司的地理位置,公司的电话、网址、经营范围等。
(2)员工的工作环境,包括办公室的设施、其他工作的辅助设施,如电脑、复印机、传真机、总经理办公室、主管办公室等。
(3)产品的名称、型号。
企业的组织结构及主要领导。
公司组织结构图及主要领导的名录和联系方式。
公司历史与愿景
企业文化和企业的经营理念。
公司的规章制度和相关的法律文件。
公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核
第二天(培训考核:田盼)
第三天早上(培训负责:刁靖轩)
停车场产品知识
a)具体包括:1)停车场票箱
2)停车场道闸
3)停车场核心配件
4)停车场辅助配件
5)交通设施
停车场产品功能特点
第五天(培训负责:田盼)
考核停车场产品功能特点
第六天(培训负责:田盼)
OA及邮箱的使用
2.部门岗位培训(部门主管负责)
新员工到职前部门准备工作:
让本部门其他员工知道新员工的到来
准备好新员工工位、办公用品、工作所需工具
准备好给新员工培训的部门内训资料
为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师
准备好布置给新员工的第一项工作任务
到职第一天
介绍新员工认识本部门员工
部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定
新员工工作描述、职责要求
讨论新员工的第一项工作任务
派老员工陪新员工到吃第一顿午餐
到职后第五天:
一周内,部门主管与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。
对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标
设定下次绩效考核的时间
3.公司整体培训:(人事负责--不定期)
根据公司整体培训计划内容进行培训。
三、新员工培训项目实施方案
1.首先在公司内部宣传“新员工”,通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度
2.每个部门推荐本部门的培训讲师
3.各部门从201X年4月1日开始实施部门新员工培训方案
4.每一位新员工必须完成一套“新员工培训”表格
5.根据新员工人数,公司不定期实施整体的新员工培训
6.在整个公司内进行部门之间的部门功能培训
工作年度计划书范文怎么写篇5
一、基本情况
本组共有教师17人,其治6人、历史7人、地理4人。组员中,有四位交流老师,分别来自联合中学和西来桥中学,一位是新调进的老师,成员中绝大多数为中学高级教师,基本能胜任本职工作。
二、指导思想
以学校本学期工作重点为指针,结合学校的课堂改革方案,以提高教师素质和政史地教学质量为目的,以研修促教改,狠抓能力培养,落实素质教育。
三、工作目标
加强理论学习,探索课堂改革,努力提高教学质量,突出教研活动的实效。
增进资源共享,深入课题研究,促进全组教师成长,凸显教研活动的质量。
三、具体措施
1.学习教育教学理论,更新教育观念,指导本组成员认真研读本学科的新课程标准。坚持仰望星空。
2.加强常规教研活动,积极开展听评课活动,促进组内教师的专业成长。
3.认真组织并督促好本教研组各学科备课组的活动,探索注重实效的备课组活动方法。
4.积极创设条件,提供机会促进新教师的迅速成长。
5.参与学校课题研究,搞好校本课程的开发与研究工作。
6.指导本组教师积极撰写教育教学论文。
四、活动内容
第1周:
1.学习学校工作要求;
2.制定教研组、备课组工作计划、
第3周:
1.学习各科新课程标准;
2.评议组内教研课;
第5周:
1..新青年教师汇报课研讨和研讨;
2.“一趣二疑三主课堂教学模式研究”课题研究系列活动一。
第7周:
1.专题理论学习;
2.组内教师教研课研讨。
第9周:
1.探讨学案在使用过程中的出现的问题和解决的对策
2.组内教师教研课研讨;
第11周:
1.搞好期中考试总结工作;
2.组内教师教研课研讨;
第13周:
1.认真完成期中考试质量分析,培养学生良好的学习习惯。
2.组内教师教研课研讨;
第15周:
1.专题理论学习研讨;
2.组内教师教研课研讨;
第17周:
1.“一趣二疑三主”课题研究复习系列活动二;
2.组内教师教研课研讨;
第19周:
1.搞好期末考试复习、命题工作;
2.撰写总结、论文。
工作年度计划书范文怎么写篇6
为强化本社区食品安全工作,规范食品生产经营市场秩序,消除食品安全隐患,保障人民群众饮食安全,进一步提升社区食品安全工作监管水平,特制定此计划:
一、指导思想
紧紧围绕社会主义新农村建设这一主题,强化政府对食品安全工作的领导,着力构建食品安全责任体系和保障体系,不断加强食品安全专项整治与日常监管,使食品安全责任体系建设得到进一步完善,各项监管措施得到进一步落实,食品生产经营行为得到进一步规范,食品安全素质得到进一步提高,食品安全保障能力和水平进一步提升。
二、工作原则
按照"政府统一领导,部门各负其责,各方联合行动,社会广泛参与"的工作机制,坚持"突出重点、全面推进、标本兼治、着力治本"的原则,采取分段监管为主、品种监管为辅的方式,建立健全食品安全监督网络,促进食品生产经营企业自律,正确引导广大城乡居民安全消费,不断推进城乡食品安全工作协调、健康发展。
三、工作内容
(一)加强食品生产加工环节的监管
1、集中整治食品生产加工小企业、小作坊。深入开展食品质量安全专项整治"百千万工程"。严厉打击"黑窝点",以及无证、无照生产加工食品行为。
2、开展重点食品专项抽查。针对本社区行政管理区域,专项抽查地方特产、植物油、面粉、水产加工品、乳制品、饮料、肉制品、儿童食品、等品种,对问题严重的生产加工行为责令停产整顿,多次抽查不合格、不具备生产条件的依法吊销证照。
3、加强食品添加剂的监管。全面推进食品添加剂使用、备案和监督工作,开展对食品中使用非食品原料、滥用食品添加剂等问题的风险监控,严厉查处使用非食品原料和滥用食品添加剂生产加工食品的行为。
(三)加强食品流通环节的监管
1、开展食品市场专项执法检查。加大市场巡查力度逐步建立起制度规范、执法严格、反应迅速、措施有力的巡查机制。集中开展重点品种、重点区域、重点企业、重点市场和季节性、节日性食品市场的专项执法检查。查处无证无照、超范围经营以及经销过期霉变、有毒有害和其它不合格食品行为。
2、强化食品经营者经济户口管理。严格食品经营主体准入,坚持先证后照,依法登记注册;结合企业年检和个体工商户验照,进一步清理和规范经营主体资格,依法取缔无证无照经营食品行为;完善食品经营者经济户口管理、信用分类监管制度,对发生违规失信行为的经营者实行重点监督;开展酒类市场专项整治,实施酒类经营者备案登记和随附单溯源制度。
3、严格食品经营者质量管理责任。健全不合格食品退市制度,引导和监督食品经营者建立和落实各项自律制度,建立内部食品质量管理体系。完善流通环节食品质量监测体系,健全食品安全监测数据直报点制度,强化日常监测和强制检测。
(四)加强餐饮消费环节的监管
1、继续实施食品卫生监督量化分级管理制度。重点对餐馆业及乳制品、婴儿配方食品全面实施量化分级管理。健全责任制和责任追究制,开展联合监督检查,定期发布预警信息。
2、严格餐饮食品卫生监督。以强化原料进货索证为重点,在餐饮业和集体食堂全面推行原料进货溯源制度,重点查处非法采购、使用劣质食用油和违法使用添加剂、不合格调味品等违规违法行为。加强对学校、社区、建筑工地、农家乐旅游点餐饮和小餐馆的卫生监督,防控食物中毒事件和食源性疾病发生。
(五)建立健全食品安全责任体系
1、社区对全社区行政区域内食品安全负总责,将其纳入整体工作目标责任管理并狠抓落实。各协助部门和社区要按照职能各负其责、密切配合,全面落实监管责任。
2、要引导企业、商店真正成为食品安全第一责任人,规范经营行为,承担社会责任,坚决杜绝不合格原料进厂进店、不合格产品出厂出店。建立企业诚信档案,对生产经营假冒伪劣食品的要列入"黑名单"。支持行业协会充分发挥自律作用,引导企业诚信经营。
(六)着力构建食品安全工作体系和保障体系
1、建立健全社区食品安全协调机制和机构,社区分管领导负总责,确定专人承担有效履行工作职责。
2、推进实施食品安全监管网络、群众监督网络和现代流通网建设,着力构建食品安全保障体系。建立以社区负总责、各协助部门依法监督规范为主体,以食品监督员、协管员、信息员协助监管为主的食品安全监管网络,以食品行业协(学)会组织自律、社会监督为辅的群众监督网络。同时,着力创建保证食品安全的集市食品市场和餐饮卫生达标的经营服务场所,不断建立起完善的食品供应网络体系。
3、加强食品安全宣传教育。开展"公共卫生进农村"、"食品安全宣传月"、"食品安全知识进农村"、进社区、进校园、进工地、进超市等系列宣传活动,普及食品卫生知识和科技常识,提高农村食品从业人员和农村消费者的食品安全素质。大力宣传优质食品、优良品牌和优秀企业,正确引导消费。发挥新闻宣传教育和舆论监督作用,揭露、曝光制售假冒伪劣食品的违法犯罪行为,震慑违法犯罪分子,提高企业的遵纪守法意识和诚信意识。
工作年度计划书范文怎么写篇7
在____年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。__年的计划如下:
一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四;今年对自己有以下要求
1:每周要增加个以上的新客户,还要有到个潜在客户。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10:为了今年的销售任务每月我要努力完成到万元的任务额,为公司创造更多利润。以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
工作年度计划书范文怎么写篇8
20__年我县城区环境卫生稳步推进,在县城市管理局的正确领导下不断地得以提升,为了使20__年的工作有更进一步的提高,做到工作有目的、有计划,按部就班的开展,根据我队的工作实际特制定20__年工作计划如下:
一、总体要求
切实落实局里安排的各项工作任务,在环境卫生整治上突出服务于民,在服务中完善管理,在管理中提升服务,为构建和谐舟曲打造良好的市容环境卫生面貌。
二、工作目标
(一)加强环境卫生区域管理,完善管理网络,对各管理人员和所管的区域进行网格化管理,做到责任到人、管理人员和管理的区域一目了然。
(二)服务发展。想局里多要求加强环卫设施的配备和更新,不断推进环卫基础设施系统建设。
(三)服务居民生活。从居民最直接、最关心、最现实的环境卫生问题入手,努力提高管理水平和服务质量。
(四)提升服务能力。牢固树立服务、创新意识,不断提高保洁队伍服务意识。
三、主要的措施
(一)从20__年工作实际出发,总结经验,落实环卫工作各项管理制度。围绕服务做文章,突出环卫服务人性化、规范化、制度化。
(二)加强行道、树坑,死角环境卫生的综合整治,特别是对死角垃圾的清理做到常态清理,做到全城区域内无乱堆乱放、无暴露垃圾、垃圾箱、池不外溢。
(三)完善保洁工作的管理,力争做到重点区域保洁工作无缝隙,确保全城始终保持舒适、干净的环境卫生。
(四)加强管理人员的巡查力度,使管理工作再上一个新台阶。
工作年度计划书范文怎么写篇9
时光飞逝,20__年马上就要落下帷幕。在这一年里,特别感谢公司领导的栽培,让我继续在东西南北的平台上学习并成长,也衷心的感谢我们的团队,感谢大家对我工作的支持以及相互的配合与鼓励,更希望明年我们能再接再厉,创造更辉煌的业绩!
20__是紧张、飞跃的一年,全年我们广州公司一共完成了1800万的销售业绩,较20__年提高了125%,虽与制定的目标略有差距,有些小小遗憾。
但是,市场部门的全体伙伴尽心尽力,不辞劳苦,在工作中发扬了高度的主人翁精神,体现了高度的责任感,并配合培训部等相关部门较好的完成了各项工作。这些都是应该给予肯定的。20__是不可复制的一年,这一年中我们的业务水平不断提升、团队精神不断提高、精英队伍层出不穷、也顺利的完成了工作地点的迁移等,这些都充分证明了公司的进步与发展。当然在发展的同时,我们也遇到了一些困难暴露了我们的不足之处。1:产品及设备更新比较慢,满足不了一些客户的需求2:售后服务不够完善,客户投诉较多3:不够了解员工心态,造成人员流失较大4:对于市场的分析及前瞻性不够,不能准确的把控市场5:员工的业务水平高低不等,还需整体提升,避免造成资源的浪费,这些都是我们明年工作的重心。
(本人今年最大的遗憾就是在美优客期间没有履行好自己的职责,所以希望能继续在东西南北尽自己的一份力量)
20__年是充满机遇及挑战的一年,介于20__冰淇林火爆的市场行情,同行业都将大力的宣传及投放广告量,关注的人群将会越来
越多,公司硬件设施的提高都是我们打仗的充足装备。所以对于明年的市场,我们广州公司制定了全年的销售业绩2800万(设备加材料),销售小组仍然分为3组(每组年平均销售业绩933万),每组需配置6-7名话务员,1名经理,整个市场部需21-24名人员。20__我们将充分发挥团队力量,扬长避短,努力并高质量的完成制定的目标,具体计划如下:
一:提高员工整体业务水平:
1)产品知识方面:加强熟悉我司提供设备的技术参数、和材料特点、规格型号及原料特点,了解产品的使用方法;了解行业竞争产品的有关情况;
2)客户需要方面:了解客户的投资心理、购买层次、及对产品的基本要求。
3)市场知识方面:了解冰淇林及烧烤市场的动向和变化、根据客户投资的情况,进行市场分析。
4)拓展知识方面:进一步了解其他加盟方面的信息,方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流,以便更好的合作。
5)服务知识方面:了解接待和会客的基本礼节,细心、认真、迅速地处理客户状况;有效地传递公司信息及获得信任。
二:及时更新设备及其产品种类
随着广告的深入宣传,关注人群的多样性发展,必须得及时更新一些有特色吸引人眼球的设备及产品满足客户的需求。明年的市场必定存在很大竞争,这也是我们能脱颖而出的重要砝码。建议1)壮大专业
研发人员团队2)定期引进新型畅销设备
三:完善售后服务
随着明年业务量的加大,为了保证客户的利益并减少公司麻烦及投诉,所以售后服务一定要完善。1)仓库发出的货物必须与经理所签订的配置清单保持一致2)配置专门的售后人员,客户反映的问题应第一时间解决。结业后一定要发名片,避免出现问题客户只找话务员的现象。
四:了解并掌握员工的心态与动向
团队的业绩并不是一个人的功劳,需要团队人员齐心协力完成所得,所以其中的每一份子都很重要。培养一名销售人员也需1-3个月,所有的前期沟通都需要话务员去做铺垫,所以他们的心态及工作状态相关领导一定要充分了解,多沟通、多关爱、多帮助,出现问题及时调整,避免造成人员无谓的流失。
五:领导者应提高对市场的前瞻及把控性
任何一个行业都有它的发展趋势与轨迹,都是与大的环境与市场需求息息相关。作为领导者需要敏锐的洞察能力并通过自身的相关经验判断出市场的走向,广告量的加减、客户的需求点等等,也只有这样我们即便处在逆境也能独占鳌头。
20__是蓬勃发展的一年,公司的发展也靠大家的集思广益,以上是本人工作的一些感想,希望能起到点点的帮助,明年我们市场部的全体员工也一定继续完善自己、继续努力,为了我们的终极目标去冲刺!请领导们做我们永远最坚实的后盾!
工作年度计划书范文怎么写篇10
为进一步推动我中心控烟工作的深入开展,使广大干部职工远离烟草危害,减少因吸烟引发的各种疾病的发生,提高干部职工的健康水平,现将我中心20__年控烟工作计划安排如下:
一、明确目标,加强领导
根据单位人事调整,进一步明确单位控烟领导小组组成和职能,中心成立由中心党组副书记、主任潘郴华任组长,曹品中、李洪斌任副组长,陈强、喻华、李波、何克非、许槐英、雷行涛、袁勇、曾柏华为成员的控制工作领导小组,由分管领导负责分工,各科(部)室紧密配合,积极开展控烟工作。把控烟工作纳入中心的总体工作计划,确保控烟工作有计划,有组织、有检查、有落实。把创建“无烟单位”作为我中心的年度目标,明确工作职责,制定控烟措施。
二、落实各项控烟规章制度
进一步完善了中心控烟制度,并加强制度的宣传与落实,每个科(部)室安排一名兼职控烟监督员,并明确工作职责。将科(部)室控烟情况与科(部)室绩效考核结合起来。
三、切实开展各项控烟活动
1、营造控烟氛围。将单位控烟工作计划,控烟制度等利用单位网站、城投简报进行公示,使全体干部职工都知晓并自觉遵守。在办公室、会议室、走廊等单位醒目位置设立“请勿吸烟”等标志,随时提醒干部职工和外来人员不要吸烟。
2、开展主题日宣传活动。5月31日世界无烟日,中心控烟工作领导小组开展控烟宣传教育活动,提高干部职工对烟草产品的认识,有效降低吸烟率。
3、将控烟工作纳入单位健康教育课程。每年至少开展一次关于控烟工作的健康教育讲座,并将此作为健康教育课程内容确保落实到位。
4、加强检查。控烟工作领导小组要定期和不定期的对单位各科(部)室的控烟落实情况进行督查,并提出整改措施。