新年工作计划汇报
在我们忙碌的生活中,新的一年到来了。对我们来说很有意义,你还在为工作计划而苦恼吗?下面是小编为大家整理的关于新年工作计划汇报,欢迎大家来阅读。
新年工作计划汇报【篇1】
义务中自己时候明白只存正正在高下级闭系,不论是份内、份中义务皆一视同仁,对率领安排的义务丝毫没有克没有及马虎、怠缓,正正在启受责任时,一圆面自动懂得率领打算及需要抵达的标准、恳求,力争正正在恳求的克日内延迟完成,别的一圆面要自动推敲并补充完善。
古迹代表以前,实在没有是代表以前就没事了。要以以前的不足战结果来鞭策自己,让自己正正在新的光阴里有更好的打破!为了去岁的义务能上降一个层次,给自己制定打算以下:
1、三个大年夜部分:
1、闭于老客户,战稳固客户,要经常保持联结,正正在有时间有条件的情况下,支一些小礼物或宴请客户,好没有治取客户闭系。
2、正正在具有老客户的同时借要不绝从各种媒体获得更多客户疑息。
3、要有功德迹就得加强业务学习,拓荒视家,丰厚知识,给与多样化形势,把教业务取互换身手向星散。
新年工作计划汇报【篇2】
近一年来的工作状况
过去的一年,我们坚持以“响应行业协会要求,以杂志平台为交流传播载体,以活动经营为实现效益突破”的理念,逐步开展各项工作。
完成全年杂志的出版工作。20__年以来,房地产市场相继进入了调整期,市场销售、开发投资、信心指数均受影响。为此,我们对市场数据作了大量分析,对企业加强调查,同时与行业协会保持密切联系,分别就弱势下如何促进销售、增强开发信心等内容组织专题,约写文章。
一年中,住房和城乡建设部的有关领导,中国房协副会长兼秘书长朱中一定期为杂志撰写卷首语,分析市场走势,给企业的经营管理决策提供了大量参考依据。
丰富杂志内容,提高办刊质量。随着杂志社各项工作的逐步开展,我们把提高办刊质量作为工作的中心,通过加强内部培训,特别是对编辑的工作提出量化标准,选题申报、文章质量、约稿的调整与修改都提出了高要求。同时,我们也通过组织调查,开展企业研究,力求提高杂志的专业研究能力。
寻求对外合作,创新杂志经营。房地产市场的变化,企业经营观念的转变,都对我们的经营创新提出了更高要求,这既是压力也是挑战。杂志有其自身的限制,但其对资源信息的整合,确是没有边际的。
为此,我们积极主动对外寻求合作,组织论坛活动,突破杂志经营的局限。
通过上述各项活动的组织和举办,我们取得了一定的'成效。当然,在看到成绩的同时,我们在一年来的工作中也存在了不少问题,许多弊端也不断暴露出来,对此我们也都做了认真的总结和思考。
在此,特别感谢十六城市开发公司各位编委对杂志社的关切与支持,也希望各公司都将自己的宝贵的企业管理经验与我们分享,实现杂志的持续稳定发展。同时也希望各位编委能够组织全公司的人多给杂志写文章,让老总也写,分享他们的成功与经验。
下一步工作设想
一是加强对市场的分析与研究,探求房地产企业可持续发展的模式。
加强研究房地产企业现行的经营管理模式,关注重点企业和品牌企业的发展。同时关注节能环保、精装修的发展趋势,以及企业对节能环保技术、材料的应用和使用,组织深度专题报道。
二是开放视野,扩大合作范围。
可适当关注商业地产领域:如住宅开发企业如何涉足商业地产的开发;组织有关展览、展示活动;关注住宅部品与产品,研究如何将科技产品运用于项目,搭建产品采购平台;加强与各地的合作,开辟地方专栏,重点关注二、三线城市;加深与中国国际住宅产业博览会合作,扩大产品领域及国内外有关大企业的合作。
三是强化内部流程和制度管理。完善杂志社的出版流程,严格按照既定流程出刊,并完善相应指标考核体系;规范广告出版流程及活动组织流程,加强约稿与采访文章的选题规划和文章质量。
四是美化版式,制造视觉冲击力。杂志美术设计向精细化、文化时尚感的风格调整。符合市场化、时尚化、艺术化、精细化的发展方向,走高端杂志风格,形成自身特色;加强人物照片使用,照片使用实行多样化,改变以往建筑照片偏多的风格,多使用一些人物照片,增强照片的动感。
五是内容定位。针对市场与企业发展,强调栏目设定的专业化与针对性;增强专题栏目文章的深刻性、可读性、时新性、预见性;文章选题贴近市场,关注企业;提高杂志的专业与权威,增强对知名专家、官员、企业的文章采访与约稿。
纵观目前我国的房地产企业,数量多、规模实力参差不齐。与其他行业相比,房地产行业有着生活关联度高、产业链涉及行业广、动用社会资源多、客户参与度高、市场需求差异性大等特点,这样的行业特殊性,使我们更要认识到房地产企业的文化与价值观、企业软实力的塑造,对房地产行业的发展、对社会生活的影响是极其广泛和深远的。
因此,我们将进一步发挥媒体资源整合的优势,发挥媒体的文化传播作用,为房地产行业的企业文化与战略发展提供更多的参考依据,更好地为房地产企业提供服务。为此,我们也将联合有关专业机构,开展学术交流与研讨,深入对接国内外管理咨询、顾问培训等专业机构,开展经营管理、企业文化、人力资源、市场销售等方面的培训活动,提高企业的文化软实力建设。围绕企业做强做大的理念,定期组织活动,促进企业间的交流与学习、沟通与合作。组织举办各种展览、展示和考察活动,实现资源共享、优势互补。推动房地产企业品牌与文化水平的提升。收集有关资料和信息,组织市场调查,编写专题报告,为行业、为企业提供据测参考依据。
新年工作计划汇报【篇3】
根据我行__年工作的实际情况,下一年的工作主要从三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定我行__的工作计划:
一、 以客户为中心,做好结算服务工作。
1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。
2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。
3、主动加强与个人业务的联系,参加个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。
4、以银行为课堂,明年我们将举办的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。
5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。
二、 强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。
1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。
2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。
3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。
4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。
5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。
6、切实履行对分理处的业务指导与检查。
7、做好会计核算质量的定期考核工作。
三、以人为本,提高员工的全面素质。
1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,因此到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。
2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。
3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。
4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。
新年工作计划汇报【篇4】
酒类在一年四季的季节里,面对于旺季和淡季,都会有不同的营销方式,同时在未到来的季节里,酒类一定要做好销售工作计划。
1、努力学习,提高业务水品
其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。
2、进一步拓展销售渠道
____市场的销售渠道比较单一,大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作,并慢慢向其他企事业单位渗透。
3、做好市场调研工作
对市场个进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场情况,并及时调整营销策略。
4、与经销商密切配合,做好销售工作
协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展销售网络和挖掘潜在的
消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚,听他抱怨,先不能解释原因,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因,让他明白,刚才的火不应该发,让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情,一定要认真的解释,不能破罐子破摔,由去发展,学会用多种方法控制事态的发展。
导购工作流程
一、营业前
◆参加晨会及交接班会议
1、向店长汇报前上一班的销售业绩以及重要信息反馈;
2、听从店长分配当日工作计划;
◆检查准备商品
1、复点过夜的商品
参加完晨会及交接班会议后,营业员要做的第一件事,就是根据商品平时的摆放规律,将过夜商品进行过目清点和检查。不论实行的是正常的出勤还是两班倒,营业员对隔夜后的商品都要进行复点,以明确各自所负的责任;在复点商品时,如果发现疑问或问题,应及时地向店长汇报,请示处理。
2、补充商品
在复点商品的过程中,根据销售规律和市场变化,对款式品种缺少的或是货架出样数量不足的商品,要尽快地补充,做到库有柜有。续补的数量要在考虑货架商品容量的基础上,尽量保证当天的销量。
3、检查商品标签
在复点的同时,营业员还要对商品价格进行逐个检查。对于附带价格标签的商品,应检查价签有无脱落、模糊不清、移放错位的情况。有脱落现象的要重新制作,模糊不清的要及时更换,错位的要及时纠正。
4、辅助工具与促销用品的检查准备
营业时销售工具和促销用品的准备,是营业前准备工作的一项重要内容,没有完备的工具和用品,要做好营业工作和提高服务质量是不可能的。促销员事先要将工具与促销品放在固定的位置,并养成使用后归放原位的习惯;随时留意工具与促销品是否完好,如有污损破裂现象,要及时地向店长换领。
5、做好店内与商品的清洁整理工作
店内的地面、货架、商品以及每个卫生死角都必须清理干净。
二、营业期间
◆无顾客(以做临时工作和学习为主,并时刻做好服务的准备!)
1、做好顾客资料登记工作;
2、柜台空缺产品及时申补;
3、维护营业区卫生;
4、将工作日志记录完整;
5、对销售中遇到的问题及时讨论总结,以便为下一个顾客做好更完善的服务。
◆有顾客(所有准备的结果是为了有更高的业绩)
1、积极地根据顾客需求介绍产品,并讲清会员可享受的优惠服务;
2、时刻明确自己的销售目标,了解完成计划的情况,对未完成的销售任务进行合理分析和调整;
3、随时了解自己接待顾客的成交率,及时分析并努力提高;
4、店面促销活动及时告知顾客,促进每单销售的达成;
5、将销售过程中顾客未成交的原因及时分析,并告之店长,为提高员工销售总结好经验。
◆交接班
1、晚班接班的人没到,早班不允许下班;
2、早班人员要将工作日志的内容传达给晚班人员;
3、晚班接班人员必须将货品认真清点,如有短少或毁损应立即向店长汇报;
4、做好顾客的销售服务工作,未接待完顾客不许下班,切忌因交接班对顾客服务怠慢,造成顾客不满情绪。
三、营业结束
1、各项工作数据地整理、上报;
2、柜台货品整理;
3、打扫卫生包干区;
4、收回店外物品;
5、关闭照明、电器;
6、签退,离开卖场。
新年工作计划汇报【篇5】
在谈及厨房管理之前,首先对于厨房员工乃至整个餐饮部、酒店将倡导和崇尚的风气加以陈述。
一、倡亲密风尚——所谓亲密,即全体员工,包括管理者与员工,员工与员工,员工与顾客彼此融洽如一家。
二、提倡团结风尚——所谓团结,即全体员工分工明确,又互相合作,是目标一致下的团结。这种团结是企业实现自已目标的根本保证,是企业发展的动力,团结才能使员工同心同德,并肩工作。
三、提倡互助风尚——所谓互助,即员工无论在工作中,还是生活中都彼此互相关心互相爱护和帮助。
四、提倡友爱——即员工彼此友好相处,互相厚爱,友爱以“仁”为基础,只有“仁”才能与别人友爱友善。员工都有要求做到严于律已,宽于待人。
五、提倡勤俭风尚——所谓勤俭,就是勤劳俭朴。勤俭是企业的宝贵财富,而厉行节约,反对浪费,同样是企业兴业之道。
六、提倡尊重风尚——所谓尊重,即是企业内部尽管有职务,工种之分,但企业的每个成员都要能彼此尊重,不轻视他人,多看别人的优点,多向别人学习,能尊重别人的人格、知识、技术和劳动乃至生活习惯。
七、提倡合作风尚——所谓合作,即工作尽管有分工,但能做到分工不分家,能分工合作,不以邻壑,不论份内外的事才都能关心,尽心尽力地去做,主动帮助别人。
八、提倡信任风尚——所谓信任,即企业的管理者与员工之间能彼此理解,不猜忌,信得过,不以势压人,不欺上瞒下,能选贤任能,知人善任,唯才是举,做到用而不疑。上下都能坦诚相见,热忱相待。
总之,企业风尚所涉及的方面很广,它实际是企业员工长期自觉形成的良好风气。这种风气,做为厨房管理者将极力指导,使整个厨房组成员都具有良好的风尚和精神面貌,也相信整个酒店都表现出良好的风气,因为这些将是企业的巨大精神财富。
综上所述,我相信员工在这样良好的氛围内工作,再加以管理必然会树立良好的企业形象,才能无暇地参与到市场竞争中去,为利于开拓市场与产品。扩大影响和信誉,制订该系列管理计划。
新年工作计划汇报【篇6】
__年,在公司各部门的大力支持帮助下,通过分公司上下不懈的努力,在质量、安全、生产管理等方面都有了很大的改观。预计__年__行业形势将逐渐转暖,我们将抓住这个有利时机,加强技术创新,加强质量、生产和设备管理,杜绝浪费、杜绝安全事故,开源节流、降本增效,力争在生产管理上取得新的突破。新的一年我们将认真做好以下几项工作。
一、不断加强安全管理工作
一是坚持开展安全培训工作。将各工种及设备的操作规程应急抢救知识作为培训重点,不断强化意识安全。二是突出安全重点,抓好安全薄弱环节的有效监控。三是坚持安全常规管理,对安全工作常抓不懈。健全车间安全生产会议、巡回检查、设备检修、(交接班)等记录,将整个生产过程记录在案,便于分析查找问题。
二、提高员工的质量意识,加大质量管理力度,提高成品一次合格率
一是加强生产操作人员质量培训,强化员工质量意识。二是加强检验员的质量巡检工作,避免重大质量事故的发生,并要求其对当日质量情况记录在案,使我们有迹可循,便于质量管理与研究。三是建立合理的奖惩制度,在考核机制中加入质量考核,与员工的收入挂钩,奖优罚劣。通过以上措施保证全年产品一次合格率达到98%。
三、开源节流,降本增效
一是合理安排人员,对现有的岗位人员进行梳理,以技能定岗,尽量减少公司的劳动力成本;二是合理安排工作时间,尽量连续生产,避免能源浪费;三是对原材料进行精细管理,杜绝浪费现象的发生;四是将刀具(量具、钻具等公用器具逐步摸索)与员工的使用挂钩,有奖有罚。
四、保证工艺贯彻率
在__年,我们将加强员工的生产工艺培训,增加员工对本工种的工艺熟知度,加强员工的技能水平,保证工艺的贯彻率达到100%。
五、加强设备管理
一是制订设备保养及管理办法:对设备的日保、周保、月保制度化,定期检查,实施各种激励手段,引导员工运用正确的方法进行设备保养。二要加强设备保养技能交流、培训,定期召开设备管理会议:主要是纠正不良设备使用和保养行为,交流工作技能。上述措施有效的保证了设备的高效、稳定运转,为按时保质交货提供了强有力的支持。
六、加强现场管理,推进6S管理制度
在__年,我们将进一步加强生产现场管理,对生产计划,生产组织,人员、设备、物资调配等不断优化,保持生产现场的整洁有序,推进标准化生产,推行6S管理制度,力争在__年生产管理工作不断提高,走上新台阶。
七、巩固管理风格,纠正管理作风
继续执行领导与员工之间、员工与员工之间不能矛盾冲突和在产生之前就解决矛盾冲突,坚决反对固执、偏激、不听见解与解释的我行我素、不守承诺的管理作风。
总之,为实现__年预计目标,我们将知难奋进、开拓进取,发扬特别能吃苦,特别能战斗的精神,从点滴小事做起,严格落实岗位责任制,内强管理,外树形象,力争通过扎实有效的工作,圆满完成公司下达的各项任务指标。
新年工作计划汇报【篇7】
我院今年工会组织的工作任务将在院党委的领导下,认真贯彻党的路线、方针、政策,紧紧围绕医院中心工作,充分发教职工之家的桥梁纽带作用,关心教职工的生活工作,教育引导教职工统一思想,团结广大教职工为完成医院的中心工作而努力奋斗,使工会组织成为广大教职工可以信赖的群众组织,并成为推动医院科学发展不可缺少的一支重要力量。
主要从以下几个方面开展工作:
1、发挥教代会作用,促进医院的民主管理和民主监督。
2、发挥工会的基本职能,依法维护教职工的权益。
3、切实为职工办好事、办实事,关心职工生活,为职工营造一个温馨之家。
4、加强工会自身建设,充分发挥工作干部的作用。
5、改进工作作风,创建服务型工会,建设学习型组织。
6、开展形式多样的活动,丰富教职工的生活内容,愉悦教职工身心。
7、组织、发动教职工参与医院各种建设工作和社会慈善公益活动。
8、加强职工思想工作和医院文化建设,不断提高医院的凝聚力。
具体工作安排如下:
1、开展调查研究,科学制定工作计划,进行一次职工问卷调查,了解职工需求及对医院工会工作的意见和建议。
2、落实会议制度,扎实推进各项工作计划实施,开好工会干部季度例会和每二月一次的工会小组长会议。
3、坚持职代会制度,决策重大事务。做好每年一次的职工提案的收集、整理、审议、落实及信息反馈等工作,与有关职能部门进行沟通,并将处理落实情况向与会代表说明。
4、落实考核制度,制定考核标准,分别在分工会、工会干部、工会会员等三个层面,开展“先进工会小组”、“先进工会工作者”、“优秀职工”的考核、评比活动。
5、开展宣传教育:充分利用报纸、橱窗、《三院教工》等宣传阵地,宣传党的路线、方针、政策,配合行政管理部门,定期发布院情,公布医院的重要决策、改革方案。
6、开设工会网页,设立工会主席信箱,开设会员之家职工论坛,做好职工来访接待、协调处理医院工作。
7、积极参与举办新职工的上岗培训,制作多媒体对新职工进行《工会法》的讲座,给新职工上岗引路。
8、加强职工理论学习,提高思想素质。医院通过举办讲座、知识竞赛、研讨会等多种形式引导职工学业务,提高专业水平,开展各种劳动竞赛活动。
9、继续做好送温暖工作:慰问病休、住院职工及离退休老同志,吊唁去世的职工及职工家属,帮助生活遇到困难的职工解决困难。继续开展“生日祝福”活动。
10、继续开展健康有关的文体活动:结合医院实际工作开展多种比赛活动、大型联欢活动,体育活动等。组织离退休老职工茶话会。聘请专家来院给全院职工讲课,进行政治思想培训。开展各类专业技术培训和竞赛活动。开展一次以“消防安全”为主题的大型宣传教育活动。拟组建医院篮球队、羽毛球队、乒乓球队、舞蹈队、服装表演队等,以丰富职工的业余生活,同时开展竞赛,并将陆续开展服装表演、篮球比赛、摄影比赛、羽毛球比赛及健康讲座等
11、以加强自身建设为主,不断提高工会工作水平:工会将采取集中学习、自学等形式,加强工会干部的政治理论、工会业务知识、法律法规知识、科学文化知识等方面学习,主要学习《勞動合同法》、《劳动法》、《工会法》及《劳动争议调解仲裁法》、《婚姻法》等。
12、继续做好每年一次的“健康体检”:并建立职工健康档案,倡导“健康生活,快乐工作”的理念。
13、继续为职工办理女职工安康保险和职工医疗保险及保险理赔工作。