经营管理工作计划
人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们的工作同时也在不断更新迭代中,现在这个时候,你会有怎样的计划呢?什么样的工作计划是你的领导或者老板所期望看到的呢?下面是小编为大家整理的经营管理工作计划,希望能够帮助到大家!
经营管理工作计划精选篇1
进入服装店已经3个月了,对品牌的认知在一定认知程度上有了更深的了解,也慢慢的从以前的角色跳入到另一个角色当中,学会首先自我接受,自我改变。在逐渐改变的过程中出现过很多插曲会让我觉得无从下手。人员的管理,货品的管理,店铺的管理等等,不得不让我跳出以前的模式去自己突破。自我感觉3个月的改变程度不大。
也特此分析了如下几点原因
1、自我要求过低,没有清楚认识到自己的职责。
2、出现问题没有第一时间想办法解决而依靠外界力量。
3、不会主动的进行无论上级还是下级的沟通。
也由以上几点对于自身接下来的工作进行计划
1、摆正自己的位置,了解自己的职责,需要做什么,应该做什么。在店铺应该起到带头作用。新店铺需要磨合的有很多,店铺与商场,人员之间,店长首先应该主动的承担该做的工作,不拖拉工作,让自身的工作效率更好的提高。
2、遇到问题首先自己解决,人总是在一个一个的问题中成长。首先改变自己大意的性格,遇到问题利用六点优先制自己有规律有计划的解决,解决不了再向上级进行询问,也只是让上级进行指点而不是直接让其参与,使得自己能够得到更大程度的提升。
3、学会积极主动沟通,不被动工作,做任何事情必须要有预见性。
在店铺的管理当中,也计划了如下几点要求
1、加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库存商品管理合理化。
2、为了保障完成目标所指定的内部管理制度:
1)店铺员工要做到积极维护卖场陈列,新货到店及时熨烫;
2)无论任何班次必须保证门口有门迎,且顾客进店后必须放下手中任何工作接待顾客。
经营管理工作计划精选篇2
现今阶段,酒店业竞争日益激烈,消费者也变的越来越成熟,这就对我们饭店经营提出了更高的要求。在20__年来临之际,我计划对我们卧龙山庄经营管理作出一系列的调整,吸引消费者到我们店消费,提高我店经营效益。
一、市场环境分析
我店经营中存在的问题:
1、目标顾客群定位不太准确,过于狭窄。主要特征是等顾客上门,依靠政府部门为主顾客群,缺乏开展民间消费群体。没有充分体现出本店的特色,另外部分酒店服务质量还存在一定问题,影响了消费者到酒店消费的信心。去年的经营状况不佳,我们应当反思,目标市场定位。应当充分挖掘自身的优越性,拓宽市场,建立完善的管理体制,人员配置要严格筛选。建立经营销售中心。合理巩固已现有企业单位消费体,进行改关拉笼。完善其消费者档案。而我店是以经营山货及本地菜系为主,我们店的硬件设施本地区最好,因此要分档接收各层次的消费
2、宣传力度不够,没能让神木消费群体了解我山庄,也没能在神木地区充分宣传。建议用投入较少的资金进行企业文化宣传或企业人脉的宣传,其次要求对外围主干道设立广告牌。
3、山庄优势分析:仿古建筑,硬件齐全,宴会面积扩展,可接多等次宴会,以陕北风味为主,老板关系网密集。
二、市场扩展定位
1,以群体消费为主张,以多种宴会为发展
2,以餐饮主场带动棋牌,以棋牌做饵诱至餐饮
3,以人际口碑为发展主题,以软体硬件力求特殊优质化
三,内部整顿六大块
1,建立完善管理体制,
2,设立经营销售部,
3,塑造有影响力企业文化,
4,对员工进行正规化管理与培训,
5,改进后勤(如宿舍,水电,维修等)
6, 成本降低的力度(如,盘库,清库,设施设备日常维护,等)
四、市场营销总策略
“百姓的高档消费对象”,扩大百姓市场的收容争取。我们在文化上进行定位,力争婚宴、寿宴、谢师宴及节日宣传上炒作,以引起“轰动”。对于每年节日待全面拓展。
经营管理工作计划精选篇3
回首20__年的工作历程,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,作为一名店长我深感到责任的重大,为做好__年超市工作,更好地服务好顾客,现结合__年工作经验,特制定如下工作计划:
一、提升专业技能
不断学习和总结,严格要求自己,做到正人先正己,提高自己的工作效率,以强化服务质量、提升总体业绩为己任,以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发全体员工工作热情,加强对值班长、管理员制度的落实与执行,强化现场管理力度,处理好顾客的投诉与抱怨,把握好顾客的退换货制度,尽量让顾客高兴而来、满意而归。
二、商品管理
坚持对商品缺断货的追踪,努力提升商品陈列艺术,做到主力商品的位置,体现较强的季节性陈列、关联性陈列等。认真分析商品结构及市场需求,及时调整商品结构并合理控制库存,避免积压资金。同时做好竞争分析,与竞争对手形成差异优势,对商品提出了“重宽度、轻深度,重连锁、轻汰换”的竞争原则,使商品在完善消费市场的同时,进一步形成了超市连锁优势。
三、防损
大力规范防损员运作流程及制度,加强全员防损理念。
四、员工管理
努力提升全体员工士气,用多种方式激励员工。强化领导班子对优秀员工的培养和指导、考核,以及对专管员干部的考核力度,配合采购部对商品的各项管理及断缺货的追踪。认真落实卖场环境、卫生,让员工养成良好的习惯,积极配合公司开展各项现场管理节日促销活动,提升商场业绩。
五、服务管理
加强员工服务意识培训,把服务看成企业文化的外在表现和综合竞争力的体现。我和我的同事们将不断努力,向着这个目标一步步迈进,完善服务体系、全程跟踪服务,全面进行客户渗透。
经营管理工作计划精选篇4
一、项目背景
随着桑拿项目在当前市场环境下的普及,越来越多的消费者在忙碌之余,选择桑拿休闲方式进行放松。景洪地势条件优越,加之公司现在闲置产业可供启动,各方面条件均已具备,故选择又拿项目进行操作。
二、项目优劣势分析
优势:现成的经营场所可供使用,多年桑拿经验管理者介入,周边娱乐场所及公司慢摇吧带来的客流,公司在当地业界及社会的影响力,使得此项目可在低投资环境下进行运作。
劣势:首次到该地区进行经营,对市场环境的了解尚有欠缺。
三、人员投入计划
现场管理人员(经理)一名,领班一名,服务员三名,收银人员二名,特殊服务人员五至十名。
四、组织架构图
五、各部门工作职责
股东会:负责现场经营场所的协调,负责所投入费用的投资,负责当地社会关系的协调,对公司负责;
经理:负责经营场所的管理工作;负责各方面人才的协调处理工作,负责公司各项事务的处理,负责营销策划及执行工作,负责对每期营业报表的审核并制定营利分析表,对股东会负责;
领班:负责协助经理工作,负责服务员的管理工作,负责客人的接待及客人投诉等的处理,对经理负责;
收银员:负责客人消费收银工作,负责制定营业报表,负责处理营业过程中收银产生的各类疑难,对股东会负责;
服务员:负责电话的接听,客人的迎接及客人消费安排,营业场所安全卫生保持,缔造优质服务,对领班负责;
特殊服务人员:负责为客户进行直接服务,满足客户的一切正当要求,尽职尽责,对经理负责。
六、营利能力分析
本方案以每天15位客人计算,每位客户平均消费400元,次年将至少以20%速度递增。特殊服务人员以220元/人计提。
七、营销手段分析
想要取得良好的经营成果,光靠自然客流还不行。必须综合以优质的服务,以争取更多的回头客,进行口碑营销;与当地出租车朋友联系,采用介绍客人进行返点的方式,进行大众营销;与旅行团进行联系,进行团购式消费。通过优质服务加精益管理加全员营销,实现质的飞跃。
八、股权收益
公司对场地租金部分进行投资,常磊个人以五万元现金进行投资,作为日常管理开支之用。公司占股70%,常磊以投资加技术管理占股30%,年终进行股权分红。次年所产生之费用,由当年营业利润进行支付。
经营管理工作计划精选篇5
成本控制部工作规划 成本具有普遍性,无处不发生,无时不发生,无人不发生。成本控制部的重点工作是发现公司成本管理中存在的问题,及时提出,会同相关部门尽快解决,同时充分调动所有员工降本增效的积极性与创造性,保证企业成本管理的全员参与和共同努力。成本控制工作一般都是企业的重点工作环节,企业领导都非常重视,各部门在成本控制方面也有大量的工作需要完成。为了进一步加强企业的成本控制,提高企业的经济效益,结合企业实际情况,成本控制部的成本管理应做好如下几方面工作。
一、 准确项目成本核算。
项目成本核算准确性的问题,是企业成本核算工作的一个卡脖子工程,完成该项工作需要多个部门协调,主要有项目部的项目预算,车间的各类领料,仓储物流部的各类材料消耗erp录入,计划调度部的项目工时汇总等。长期以来,由于企业中存在着许多不规范和程序不清楚,导致企业项目成本核算工作的开展困难重重。 存在问题有:
1、领料单的填写和向ERP的输入不规范,缺项、串项、填写、输入错误等现象很多,直接影响成本核算的准确性。主要原因是相关人员在思想意识上重视不够和责任心不强造成的,其次是方法不对,仓库人员对车间的项目领料单的控制没有措施,不知道领料单的填写是否齐全,是否有遗漏。
2、部分计划(定额)送不到仓库保管员手中,按计划发料不能执行。例如:项目的外配套计划、铸件计划、滚筒车间的机加工材料计划、小件组的材料计划、托辊车间需要下料车间下料的材料计划等。
3、工序外协的入库手续滞后。由于其他原因,工序外协的手续往往滞后,工序外协的出入库一般不是仓库直接经手,是生产中心直接安排的,而办理出入库手续需由仓库办理,工序外协的入库手续必须有计划、检验单、车间负责人签字方可办理,很正常的要求执行起来却经常出现错误。
4、售后和产品的划分不清晰。公司有许多产品是属于售后范围,是没有收入的,而从生产安排的所有环节都反映不出来,造成财务的记账困难。
5、批量生产和成品结转问题。由于常年积累和其他原因,生产中存在有批量生产向单个项目结转成本的现象,以及利用成品库存产品直接销售的现象。这就要求财务必须有相应的财务处理方法,把实际的生产过程和财务的记账方法统一起来,不能实际生产是一套方法,财务记账是另外一套方法,相互不一致
解决措施:
1、对仓库保管员进行技能培训,不断提高仓库保管员的工作技能,并且要保证部分主要骨干保管员工作的相对稳定性。仓库保管员的工作如果只是简单地收发材料,对保管员的工作技能要求就比较低,但是,仓库保管员的工作是公司成本核算工作中的重要组成部分。成本核算的准确性和及时性,基础资料的收集和输入几乎全部来源于仓
库环节。加上我们公司的部分仓库管理是开放式,如钢材库、半成品库、成品库等,因此,对仓库保管员工作技能的要求就更重要,仓库保管员要把各项工作都做好,需要学习和掌握许多公司内部的各种流程,并能在平时的工作中找到好的工作方法才行。
2、按计划(定额)收发材料,要求所有材料的采购计划和材料发放定额都必须发到仓库保管员手中。仓库只有坚持做到按计划入库和按定额出库的基本原则做事,仓库管理才能逐步走向正规,项目成本核算才有了基础。同时,各类问题才能暴露出来,为解决问题提供依据。
3、建立半成品库,规范产品流转中间过程的控制。目前公司的生产中存在有一些控制薄弱的中间环节,如外协铸件半成品、成品、机加工外协件,无项目的备品备件等。如果没有半成品库的管理,这部分工作的各类手续(出入证、出入库)就会不规范,不能起到控制的作用,同时,项目的成本核算也会不准确。
4、建立成品库,一是把公司的成品管起来,责任到部门和专人,二是把财务的“生产成本”区分开来。目前公司财务的“生产成本”包含在制品、产成品、未结算发出商品,如此的记账方法不利于成本核算和成本分析。通过成品库的建立把公司目前的“生产成本”区分为在制品、产成品、发出商品,同时对于库存成品的项目再利用也理顺了财务手续。
二、成本控制。
成本控制是成本控制部的核心工作,依据公司的实际情况,成本控制部目前的主要成本控制工作有以下几个方面:
1、项目优化设计。开发设计部的图纸设计,在满足用户需求的情况下,根据公司实际生产情况,保证对产品设计进行优化。同时要注重对图纸的审核,尽量减少图纸在生产过程中的修改次数。成本控制方面对开发设计部的考核指标应增加“设计优化”和“设计错误率”的内容。
2、定额的准确性和工艺的先进性。产品生产过程中的材料出入,标准件的采购和发放,车间工人的工资核算等都要以定额为依据。工艺部对产品定额的准确性、合理性负责。产品加工工艺的先进性是节约成本的最有效途径,目前公司生产工艺的改进空间还很大,特别的批量生产的产品,必须进行工艺流程再造,例如滚筒的生产、横梁的生产、喷漆工序等。滚筒的工艺再造重点是,在保证产品质量的前提下减少产品流转环节,减少辅助工序,合并不关键的工序,从而达到减员增效,规模复制,扩大生产能力。具体方法是利用正确的、科学的工艺过程,以及过硬的技工队伍,和完善的管理方法。横梁的工艺再造重点是简单工序的自动化。喷漆工序的改进重点在于油漆的浪费。
3、不合格产品的产生和流转是直接成本增加的主要环节。因此要求品控部对不合格产品的控制要有记录、有措施、有处罚。要形成制度,要养成习惯,在每个员工的思想中都有这样的意识,既犯错误就要承担责任,犯错误就会被发现,使员工面对产品要有谨慎细致的态度。工作态度很重要,好习惯养成靠的是长期坚持不懈的教育和处罚,因此,品控部《产品不合格通知单》制度认真执行力度的大小是
关键。
4、产品进入生产环节,成本控制的重点是一切按定额领发物资。如仓库按定额收发材料、标准件,车间按定额核算工资等。这环节要做好,仓库保管员必须有方法、有措施,不然只会是口号,是空谈。 因此,要求仓储物流部要对仓库保管员进行培训,并且要保持仓库骨干人员技能的不断进步,保持与公司管理提升的同步,才能保证此项工作的顺利无差错完成。
5、车间辅料消耗的控制。目前,车间的辅料管理是一项空白,领用无计划,过程控制无依据,没有效果评价。各车间要先依据20__年的实际辅料消耗,制定出车间主要辅料的消耗定额。为车间的辅料消耗管理做好基础工作。同时,工艺部要逐步把产品的辅料消耗定额制定出来,最终要达到所有辅料的消耗象主要材料一样有定额,能控制。
6、外协铸件的成本控制。铸件外协对产品的成本影响比较大,因此要求外协工作要做细致,目前公司的铸件外协分毛坯和成品两种。 毛坯外协要确定毛坯的重量,不能是外协厂家把毛坯铸多重公司就收多重。外协成品要计算毛坯价格和成品价格的差异,不能为了好管理而简单的要求成品,特别是大的铸钢件,毛坯价格和成品价格是不小的差异,更要统筹计算成本。同时要求将公司主要外协铸件的价格进行分析,并将分析结果备案。
7、建立成品库和半成品库。随着公司生产规模的不断扩大,和为了降低生产成本,提高生产效率,正常生产中一定会出现暂时分配