超市员工代表发言稿
在生活中,发言稿的使用越来越广泛,发言稿是作为在特定的情境中供口语表达使用的文稿。写起发言稿来就毫无头绪?下面是小编帮大家整理的最新超市员工代表发言稿,仅供参考,大家一起来看看吧。
超市员工代表发言稿(精选篇1)
20__年公司连锁超市店长年会发言稿 尊敬的各位领导、各位同仁大家好:我们共实现销售n万元,毛利额达n万元完成总指标的_%,在以后的十个月内,我会抓住清明节、五一国际劳动节、端午节、国庆节、中秋节、元旦几个大型节假日以及9.24五周年店庆,拟定相适宜的促销计划,力争销售达到预期目标,我还会着重以下几项工作:
一、着重员工服务意识的培训,加强品牌的宣传
利用门店月会或交接班会议的时间对全体员工(包括促销员)的服务意识进行不定期的培训,不要总是将“顾客是上帝”这名话挂在嘴边而不付出行动,
要将顾客当作我们的亲朋好友来服务,因为我们不知道怎样服务上帝却懂得如何服务我们的亲朋好友!对于店助理与组长在退换货或维修商品的过程中,尽量为顾客着想,只要没有损坏原包装,不影响第二次销售在不损害公司利益的前提下尽量最大限度满足顾客的要求。
二、着重商品陈列与卫生清洁,增加商品的附加值
在__街道大大小小的超市、批发部、小卖部共有二十多家,且其中的两家超市面积都是超过200平米的,由于他们现金采购,新品上的快且价格又比我们便宜,地理位置也比我们好,怎样让顾客宁可多花两毛钱多走几步到我们超市来购物?我想干净整洁的购物环境,友好的服务态度,良好的售后服务,齐全的品种以及我
们超市过硬的品牌等都是非常重要的因素,怎样将我们的品牌做的更好更硬,就是要将细节做的更细更好。将每个周一定为卫生清洁日,办公室不定期进行全面检查,陈列方面,要求员工一律按陈列的五大原则,力求美观、便捷。
三、开源节流,加大防损力度,力求更大利润空间
随着全球泾济寒冬的到来,经济危机的浪潮一波波的涌来,目前并没有降低,
我们应意识到目前的危机和严峻,正视眼前的困难,理解企业的危机处理和决策,大家献计献策,与企业同舟共济,坚定战胜困难的信心和决心。严峻的经济形式下,企业最重要的是要解决如何“开源”和如何“节流”的问题,我认为,“开源”主要涉及公司核心推出的一些重要投资规化和宏观的制度调整。所以,我想注重讲讲关于“节流”的问题。怎样才能节流?
以公司为核心推行各种精益化的管理方式,提高效率,降低各种浪费,“随时随地的,上至总经理,下至一名普通员工,都可以从身边的细节小事去做,重在执行,小到一张纸的利用一度电的节约。公司应该倡导所有员工节约的习惯,营造一种降低成本的氛围。结合自己的工作实际,我认为超市应从以下几个方面做好节约工作:
(一):有效控制人员费用,控制没必要的员工加班,减少加班费的支出。
(二):对于水电费用,采用节约原则,分时段在不影响正常营业的基础上减少照明的日光灯,控制好空调的开放时间和温度。
(三):科学计算库存商品,库存商品是占用资金最大的一块。合理的库存可以提高门店的盈利率,库存太少,将增加商品的采购费用,而库存太多,不仅占用大量的资金,而且会产生更多的仓储保管费用,甚至因为商品销售不畅而造成大量的商品损耗。
(四):广告及促销费用要精打细算,有些广告促销用品要反复利用,或者亲手制作,以节约费用。
(五):避免不合理损耗,根据商品的特质来避免不合理的损耗,例如,食盐类产品怕潮湿,因此不要挨近地面存放,或者挨近生鲜冷冻食品。有时商品快要接近保质期时,要果断降价促销,以避免更大的损失。
总之,坚持“开源节流”的原则,加大防损力度,最大限度为公司争取利润。
四、分组制定销售计划,严格实行绩效考核
将每月的销售计划分解到每个组(食品组、非食品组与精品柜),严格实行绩效考核,让员工月收入与销售挂钩,销售好工资拿的高,反之工资就会低,真正体现多劳多得。每个月向全体员工征求促销的好点子,发挥全员积急性,力争完成各项指标。
综合以上几点,结合__店实际,对于充满了挑战的20__年,我有信心带领__店全体员工将销售做的更好,圆满完成各项指标。
超市员工代表发言稿(精选篇2)
尊敬的各位领导、各位来宾,亲爱的同事们:
大家好!
我是________(部门)的________(姓名),很荣幸作为优秀员工代表在这里发言。我想借此机会,向曾经在工作中给予我指导和支持的领导们、同事们,致以最衷心的感谢! 今天,能够站在这里发言,我既感到幸运,同时又感到很有压力。感到幸运,是基于我进公司的时间不长,工作表现也不算特别出色,但我的工作仍然得到了大家的认同和支持,因此,我想,我是幸运的;而感到压力,是因为今天的成绩将是我明天的起点,我要努力做的更好,才能实现不断提升自我、创造更好的成绩。所以,对我们在公司未来的成长,我感受到压力了。但是,未走过的路,总是令人充满希望,我期待着“未来”,期待在公司获得更大成功,为公司做出更大的贡献。
回想在公司里的日子,我对自己的工作做了一个小小的总结。
我是_______年____月进入公司的,现在我的工作职务是___________,主要负责_____________________。在工作过程中,让我接触到了许多不同的人和事,不但丰富了我的工作经验,也增强了我的办事能力,使我在工作中得以迅速成长。当然在实际工作当中,无论职务的高低、工作量的多与少,我都保持积极和认真的工作态度,踏踏实实地做自己的事,尽量使自己的工作任务完成的更加圆满,因为我始终坚信:在不同的工作岗位上,为公司都能做出贡献,我想这也是对我们所有员工来讲最为基本的一条。将工作做好、做细,以负责任的心态来严格要求自己。
俗话说“人往高处走”,这正是我一直以来,或者说是我们广大“______________”员工努力的方向,因此,我对自己新的工作展望是:在过去已经取得良好成绩的基础上,力争向上再进一步,以逐步实现“不断提升自我,创造更好成绩”的目标,我想这也是我们大家共同的心声;同时,希望在实现这个目标的过程中,能够继续得到大家的支持。
超市员工代表发言稿(精选篇3)
尊敬的各位来宾、各位朋友:
大家上午好!
受国力集团董事长邓力先生的委托,我在此代表邓力先生对金福湾喜洋洋超市开业庆典做开业致辞!感谢各位的光临!
今天,我们在这里热烈庆祝喜洋洋超市金福湾店开业,值此开业庆典之际,我谨代表国力集团董事长邓力先生及国力全体员工,向前来参加庆典活动的各位领导、各位来宾、各位朋友表示最热烈的欢迎!
向关心和支持国力集团发展的县委、县政府等各级有关部门以及长期以来支持国力集团的兄弟企业和供应商表示衷心的感谢!
自20__年成立商洛市国力工贸有限责任公司以来,在各级部门、社会各界的关怀和支持下,国力不断发展壮大,由原始不足20平米的批发部,发展到现在的综合型集团化公司。
一路走来,在国力发展的道路上,国力人经历了艰难和困苦,挥洒了心血和汉水,收获了成绩和希望,赢得了同行的赞美和行业的信誉,国力人倍感欣慰和自豪。
目前,国力集团涉及商贸配送、建筑地产、小额贷款、养老事业、幼儿教育、现代农业等多个行业,公司下设14个部门和子公司,现有员工200余人。
20__年,公司积极响应县委县政府加快实施陕南移民搬迁工程的号召,斥资1.5亿元,在金福湾片区投资兴建移民安置房工程以及配套设施。目前,金福湾四期工程也就是幸福宜家城移民安置点已建成移民安置房4栋,可接纳移民户400户。
按照陕南移民搬得出,留得住,能致富的总体目标,公司在投资兴建幸福宜家城移民安置房的同时,着力打造小区环境配套保障和提供就业岗位,做到让移民户真正能够留得住、逐步能致富。因此,公司在金福湾片区投资兴建了装修精美,格调高雅,布局合理的标准化综合型超市,为金福湾片区的广大移民户提供了便捷的生活服务保障,同时也为移民户创造了更多的就业机会,拉动了金福湾片区的商业氛围,带动更多的移民户创业、致富、增收。
喜洋洋超市金福湾店是国力集团下设喜洋洋超市的第三分店,金福湾店的开业,标志着金福湾大型保障房安置区有了综合型大超市,也标志着喜洋洋超市的经营规模跃上了一个新台阶!
各位领导、各位来宾、各位朋友:国力集团和喜洋洋超市的发展壮大,离不开各级有关部门和社会各界的大力支持和帮助,为此,我再次表示诚挚的谢意!
我们国力人将以严格的管理,真诚的服务和优良的信誉树立良好的企业形象,为整个金福湾片区乃至全县的父老乡亲创造一个良好购物环境,为繁荣我县经济和推动商南的陕南移民工作做出国力集团应有的贡献。
最后,祝愿各位领导和各位来宾中秋佳节多好运!月圆人圆事事圆!
谢谢大家!
超市员工代表发言稿(精选篇4)
各位领导,同事们:
大家好!
当我穿着整洁的制服,面带微笑上班时,我的心情格外的舒畅,这是因为我们超市的环境,团结的氛围,就像一个温馨的大家庭,我快乐并感动着。作为基层员工更重要的是我们学会商品如何陈列,怎样服务好每一位顾客。
俗话说:粗耕一亩,不如精耕一寸,显然关注度的高低与知名度的大小直接相关。那我们又如何来精心耕耘我们这不大的一方土地呢?对此,我们基层员工应该做好以下最基本的工作。
商品陈列是超市工作中一项非常基础、非常重要的工作,在超市业态中,商品陈列决不是简单的商品堆放,而具有美化卖场,刺激消费的专业职能。作为一名超市营销人员,有必要认真分析陈列工作的内在因素,科学地促进陈列工作的规范,使其最大程度地达到美化卖场,服务顾客,增加销售的目的。
以顾客需求为第一,商品陈列既有原则又有标准。工作的中心是服务顾客,是满足顾客消费的需求。我虽是一名工作人员但同时也是消费者,平常购物时特别喜欢简洁、一目了然的商品放置,所以商品的陈列非常重要,必须设身处地,站在顾客的角度去改进。全力做到以服务顾客为中心,满足顾客需求为第一。
我们知道超市时常会有商品促销,促销的目的是薄利多销,所以促销商品的摆放位置,应使整个超市显得生机盎然,具有强烈的感官刺激,并由此形成良好的商品形象,以点带面,带动整个商场的商品销售。商品的陈列原则是,根据不同的需要设计相应的方案。并且,要充分发挥商品陈列对销售的促进作用,要依据以顾客为中心,需求为导向的陈列理念,根据顾客消费心理和行为习惯,采用科学的方式、方法,结合销售的目标,展示出各种商品的特性,从而达到树立形象、吸引人流、刺激消费、提升销售的目的。看似简单的陈列工作,其间却涵盖了许多的科学规律。
商品陈列所起的作用是无声的导购。陈列和促销同样是有价值的。陈列可以促进销售。商品陈列给顾客一种激动人心而却出乎意料的体验,同时又在整体上给人一种清新一致的识别,视觉化陈列可以促进销售立足于第一线。每个商品数量是有限的,但通过我们不断的更新库存,商品的轮换摆放,还是给人一种耳目一新的感觉,顾客们不由得在店内四顾环盼,他们感觉店内永远都在更新。
那么我们又怎样做好一个文明单位?那就是文明之心从小事体现。每天朝阳升起,我们有素养有礼貌的迎来第一位顾客的时候,我们要怀着一颗真诚的心,去包容去理解顾客。用我们文明的语言和标准的手势引领顾客满意购物。踏着夕阳微笑着送走最后一位顾客的时候,我们要知足,感恩并期待他们下次光临。我们以优雅的气质,暂新的面貌,让顾客希冀而来,满意而归。我们用真城服务换来顾客的真情,让顾客把购物当成一种享受,使我们的工作生动而多彩。古人云,凡事必做于细,大事必做于小,超市无小事,件件都重要。做好每一件小事,就是成功。没有十全十美的商品,但有百分之百的服务。我相信在平凡的岗位上可以做出不平凡的业绩。在竞争日益剧烈的今天,更需要我们提高服务意识,端正服务态度,改善服务品质,以热情的服务和专业的行动,为顾客提供更优质的服务。
一个自然的,发自内心的微笑会使人倍感亲切,彼此间的距离一下子就会近了很多,所以人们说“相对一笑皆知已”。学者邹金宏说“美好的微笑是道美丽的风景,人类有了它而倍感温暖”。在服务中,人们对微笑的赞扬是很多的,从赞语中,你会领略到人们的肯定。
亲爱的员工朋友们,顾客的需求在改变,我们的服务在完善,我们要抱着知足.感恩.努力工作的态度,把自己工作做的尽善尽美,扎扎实实。深入践行。努力超越自我,提升自我,用真诚之心对代顾客,关爱顾客。顾客的满意是我们最大的荣幸!在此也祝愿我们鑫源明天更辉煌!谢谢大家!
超市员工代表发言稿(精选篇5)
尊敬的各位领导,各位伙伴,
大家上午好,我是猎豹队28号孙丽燕,也是丹阳东路店家居美洁课的一名导购。很荣幸我能有这样的机会参加今天的演讲。
首先,我非常感谢公司给我们这次培训的机会,说明公司对我们新员工的培训很重视,通过这次培训与学习,特别是各位老师生动的讲解,让我对超市服务行业有了更多更深刻的了解和认识。
在竞争日益激烈的今天,更需要我们提高服务意识,端正服务态度,改善服务品质。以热情的服务和专业的行动,为顾客提供更优质的服。怎样服务好顾客呢,王老师给我们讲到的微笑服务,尤其重要,不管是什么样的服务,微笑都是一种巨大的力量。微笑,不仅能给顾客带来愉悦,也能让自己在工作中顺心,快乐。
我为自己是这个光荣集体的一员而自豪,它激励着我在自己的岗位上热情服务、努力工作。奉献出全部的光和热,自觉维护老城的形象和荣誉。
做扎根汝州,辐射全省,面向全国,走向世界的跨国公司,祝我们老城的明天更加辉煌、灿烂。
谢谢大家!