年度工作报告内容怎么写
写报告时,要简明扼要地说明报告的原因、依据或目的,也可以交代全文的主要内容或基本情况。年度工作报告内容怎么写规范是怎样的?下面给大家整理了一些年度工作报告内容怎么写,供大家参考。
年度工作报告内容怎么写篇1
在院党委、院长的正确领导下,泌尿外科科室全体医护人员共同努力,圆满完成了各项任务,在等级医院评审、医疗和教学、医德医医风建设、综合目标管理、护理方面取得了一定的成绩。现将一年工作总结如下:
一、全面开展等级医院评审的准备工作。
按医院的统一部署,积极开展等级医院复评的准备工作,组织全科医护人员统一认识,认真学习医院下发的有关等级医院复审文件,充分调动全科人员积极性,在保证完成日常医疗护理工作的前提下,认真完成等级医院复审的准备工作的各项要求,初步完成了科室必备的挡案文件,培训考核计划及内容。
二、规范医疗行为,提高医疗质量。
工作中明确各级医务人员职责,在科室中认真学习《核心制度》,将核心制度落实到实处,并将核心制度的落实情况作为科室主要工作。重点抓住关键的环节管理,尤其是加强《疑难危重病例讨论记录本》、《死亡病历讨论记录本》、《医疗质量与安全记录本》等的管理,重点注重危重病人的医疗救治,及时讨论病情,加强科室的三级医师查房制度,的落实,提高了医疗质量。通过组织学习文明医德规范,使每一位工作人员树立全心全意为人民服务的思想。全科医护人员能按医院的各项规章制度约束自己。严格要求自己。到目前为止未发现任何以医谋私。收受贿赂的不良行为,无任何违纪现象发生。
三、强化以病人为中心、以质量为核心的服务力念。
平时注重提高医疗技术水平和服务态度,诚恳认真的工作方式,细致耐心的思想交流,及时与病人做良好的沟通。在当前医疗市场竞争日趋激烈的条件下,要加强对科室成员的形势教育,增强职工的危机意识,竞争意识和责任意识,树立面向社会、面向患者的新观念把一切以病人为中心的思想贯彻穿到科室的各项工作的全过程,激发科室成员积极向上的精神,增强科室的凝聚力。培养科室精神、树立医务工作者服务一流,技术精湛,爱岗敬业,文明服务的白衣天使形象。
四、合理用药、尤其是加强抗菌素药物的合理用药的管理及监督,加强预防用药、联合用药的规范和管理。
不仅对症用药,还注重药物的合理应用,减去病人经济负担。不仅要加强对药品各种知识学习,特别是毒副作用的学习,还要经常与药剂科专家进行沟通,真正做到合理用药。在不影响病人治疗效果的前提下,用最少的费用。最合适的药物进行最好的医疗服务,经过科室医护人员共同的努力,有效地降低了药品费用在临床总费用的比例,切实减轻了病人经济负担。
五、业务方面。
医疗、护理完成工作任务的数量(7月-12月)统计比较数据如下:业务总收入:812080元出院人数:186人平均住院天数:6天实际开放总床日数:13张手术例数:58台门诊量:200人。
六、积极开展临床路径工作规范医疗行为,节约医疗资源。
科室对开展临床路径及工作非常重视。定期检查临床路径的执行情况,并给以相应的奖惩。科室按照医院的要求设有专门的临床医师担任临床路径
管理员,负责科室的临床路径及单病种限价病例的统计,管理,定期分析本科室的执行情况,每月将信息上报医院职能部门,将临床路径工作分配落实到各个治疗组、每个医生,正确引导医生将此种压力有效地转化为动力,把临床路径工作主动地作为自己日常的份内工作与患者进行良好有效的沟通,使患者能主动配合完成临床路径,并监督科室的工作是否严格按照规定完成,有利于科室准确地找出各种不足的细节,有利于更好的开展工作。在科室中认真学习其他医院的先进经验。加深对临床路径的变异理解,有效、灵活地管理和掌握临床路径。通过实施临床路径,规范了医疗行为,提高医疗质量,合理用药,节约医疗资源。严格执行临床路径,能最大限度地减少因主观过失造成的漏诊、漏查减少医疗费用,减少住院时间,减少经济负担。
七、科室存在问题及不足之处
1、因为各级医疗技术人员比例不合适,科室部分病例的三级查房制度未能完全落实。
2、因我科室病床有限常出现病人挂床,不能达到一病人一病床,男女病人混住情况,病房内无娱乐设施,病人满意度极差,病员未完全康复就纷纷离院回家休息。
3、因我科室没有与其他医院竞争先进设备如:腔内碎石机常因等设备患者意见大耽误治疗最佳时机病员流失,因病员疼痛未及时做腔内碎石患者疼痛缓解后改为体外碎石大大降低科室收入、而我科室使用的是国产普通电切镜常出现故障,手术清晰度差、手术操作时间长,手术带来风险,每日只能完成一例手术,其他医院使用等离子电切镜病人满意度明显提高。
4、因我科与碎石科经济单独核算,病员不能正确引导入院,常常出现误解,患者门诊碎石后病员流失。
年度工作报告内容怎么写篇2
转眼一年又过去了,对于本人来说,又积累了一年的经验。在这短暂的一年中,由于上级和部门领导,各位同事以的帮助,圆满地完成了自己的本职工作,让本人在组织协调能力等方面有了更深层次的认识与提高。总结过去,展望未来,现将20__年工作简要总结如下:
一、工作职责、成绩及作风
我于20__年初来到园区管委会就职,按照职责分工,我主要负责园区管委会办公室日常行政工作,由于管委会人员缺乏,按照一人多岗,一岗多责的工作作风和原则,尽力承担各项工作。办公室工作繁琐、复杂,简单的说就是办文、办会、办事。
1、关于办文工作,我们克服人少文多的实际困难,完成了工作计划、工作总结、各种报告等大量的材料,较好地完成了任务;截止12月,办公室共收、发电子公文上百件,纸件报送各类汇报材料几十余件,如上报区政府管委会年度工作总结、区发改局关于财政投资项目计划表以及工作经费申请表等。
2、协调各种会议,会前认真准备会场,会上认真做好记录,会后及时整理,草拟会议纪要;较好的接待了市级、区级等工作相关单位以及园区意向投资企业。
3、对各种文件及时收发、登记、归档,保证上传下达;把管维护业务工作中形成的具有查考价值的文书材料进行整理并交由专职人员归档;认真履行保密职责,保管好管委会秘密文件。
4、做好临时性财务管理工作,保证机关正常运转;做好车辆的租用工作,保障工作;做好安全稳定、节假日值班工作,全年没有发生重大安全责任事故。
5、同办公室其他成员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。协调上级和领导的部署在各科室落实情况;传达领导指示,反馈各种信息,保证政令畅通。
6、在完成办公室日常工作的同时,积极对接劳动力市场,经过多重的材料申报,现管委会已同劳动力市场签订劳务派遣用工合同,为今后招聘员工打下基础。
7、在努力组织开展各项工作的同时,注重个人工作作风培养,提升自身道德修养。一年来,在工作中切实做到了虚心向领导学习,向同事学习;尊重领导,尊重同事。注重理论和实务学习。
二、个人的主要缺点和不足以及今后的工作计划
在一年的工作中虽然有了难能可贵的收获,但就职以来,也明显感觉自己在适应工作要求上还存在许多缺点和不足。
1、知识储备欠缺,需进一步锻炼学习。在今后的工作中还需进一步学习提高个人工作经验和专业知识素养。
2、在目前的工作中存在着多重身份。既要做好办公室本职工作又要做好临时工作。如何合理安排时间,定位自身角色,促进工作开展,对自身工作方法和工作能力提出了很高要求。在这一点上我也还需要不断的锻炼和积累。
年度工作报告内容怎么写篇3
__认真贯彻《__安全社区建设实施方案》的通知精神,把“构建和谐社会、创建平安社区”作为第一要务。从领导机制、工作思路、工作措施等方面进行了积极的探索和有效的实践。
一、加强领导,健全组织
1、__于__年__月__日建立__安全促进委员会,由__担任安全促进委员会主任,由__共计5人担任副主任,成员22人,成员单位10家。
2、__安全促进委员会在__年__月__日召开安全社区创建工作启动会。会议主要内容是建立安全社区办公室,由__担任安全社区建设办公室主任,副主任6人,成员7人。建立11个安全工作促进组,每个组组长1人,副组长1~2人,成员20~30人。并布置安全工作任务。以此提高工作的针对性和实效性,确保安全社区工作的落实和推动。
二、强化任务,落实行动
做好安全社区创建工作,强化任务,落实行动是核心。为此,__安全促进委员会和安全工作促进组认真完成以下任务和行动。
1、__安全促进委员会制定出会议制度、工作制度、事故与伤害记录制度、事故与伤害管理制度。
2、11个安全工作促进组根据村内实际情况制定出各自的20__年度工作计划、安全工作促进组工作制度、安全工作促进组促进项目。
并根据计划和制度开展工作,按照促进项目的要求及时完成各个任务。
社会治安信息访问稳定工作促进组根据安全促进项目,紧密联系村民调部门,互相配合,通过深入群众,为民解忧。
工作场所安全工作促进组和公共场所安全工作促进组,携手村里治保部门,把防火防盗放到了头等大事来抓。在“春节”“五一劳动节”“国庆节”等重大节日来临之际,工作场所和公共场所安全隐患排查小组,都对村内企业、饭店、商店等地点进行隐患排查,防止意外事故发生。在检查中得到了大多数单位的安全工作领导的理解和支持。使得工作进行顺利,没有重大事故发生。在“清明节”、“鬼节”等农历传统节日需要上山烧纸过程中,组织协调11个安全工作促进组相关人员及时上山排查,严禁燃放烟花爆竹、烧纸等行为。通过紧密安排,步步落实,没有山火发生。
学校安全工作促进组同儿童工作促进组一起合作,在校车早晚接送孩子的时间,由学校安全和儿童工作促进组组织志愿者,按时接送孩子,同时帮助儿童确立安全意识,加强儿童自我保护意识。
交通安全工作促进组在__内交通要道上,设立明显标识,方便车辆通过。同时,对村内的道路进行检查,对存在较大安全隐患的地方,及时进行整修,方便行人通过。
家居安全工作促进组针对村内现阶段住户分散的特点,利用发放安全社区宣传材料的时候,走访村民,通过深入家庭的调查,排除家庭中存在的隐患。在走访过程中,了解到村民一户家庭因分家产造成
矛盾的情况下,家居安全工作促进组同__民调部门及时介入,化干戈为玉帛,使兄妹9人重新融入了一个大家庭。同时,积极和村妇联工作紧密结合,加强对村内妇女的宣传和教育,提倡优生优育,预防妇科疾病等知识的普及。
老年人安全工作促进组和残疾人安全工作促进组针对老年人、残疾人行动不方便的特点,在重大节日给村民发放奖品时,走访村内老年人和残疾人,了解他们生活近况,及时给予帮助。
3、三天就完成了安全社区危害调查问卷334本的发放、收集、整理等全部的工作。
4、持续跟进各安全工作促进组的促进项目,根据资料分析结果,策划有针对性的干预项目及实施方案,保证持续改进。
三、加强宣传,务求实效
强化安全社区创建工作,加强宣传,务求实效是重点。为此,__安全促进委员会和安全工作促进组认真完成以下工作。
1、__安全促进委员会及时把安全社区的宣传横幅挂到__的主要交通干道路口,提醒大家平安出行,和谐生活。
2、发放安全社区宣传单,使村民对安全社区建设有直观的认识。以上是__安全促进委员会在创建安全社区所做的主要工作。和谐社会的构建取决于在社会经济发展进程中合理地处理人与人的关系,取决于社会制度的合理安排。在激发社会活力的过程中,既要激发处于社会强势地位人创造、拥有财富的活力,又要注重弱势群体的生存空间。只有这样才为构建和谐社会提供了基础和可能,才能实现社会的稳定与和谐。
年度工作报告内容怎么写篇4
时间飞逝,我于20__年5月11日来到____×有限公司。回首这8个多月的时间里,我在统计工作中经历了很多,也认识了很多良师益友,从中获得了许多经验教训。通过自己不懈的努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在诸多不足之处。回首过去,现将工作总结如下:
一、工作总结:
在来到____×公司的8个月时间里,一直在统计科任职统计一职。在工作中一直坚持心系本职工作,认真履行职责。
1、每天将车间提供数据输入K3系统中,并登录台账。为保证数据准确性,每10天和车间统计对账一次,查漏补缺,确保数据的正确和可信度。
2、每月不定期去车间进行物料检查、指导。查看车间台账是否及时录入,以及上月单据是否保存完整。帮助车间统计解决工作上的问题:比如台账上出现的错误等
3、每月月底大盘库,认真仔细的盘点车间电池,统计车间电池库存情况。
4、月初继续完成对账工作,将数据进行汇总,统计出一个月时间里车间电池的库存,对比车间进出帐,并对此做出相应的各车间的月报表和汇总表,并完成领导所需要提供的数据。
5、帮助车间统计完成其他工作,(如帮周转维护库录K3等)
二、工作教训和经验
在这里从事统计工作以来,可以说我是从一张白纸开始学习,张科长一点一点的教我从流程熟悉到台账、K3的录入以及查账工作,非常仔细,有耐心。循循渐进、扎实的学习基础给了我日后工作开展打下了良好的基础。
当然在工作当中还存在些许不足之处,比如平时输入数据时会出现一些型号,数量上的错误,给查账工作进度带来了一定难度。工作不够精细化,比如工作流程修改了没有及时和其他同事沟通,导致在其他地方出现错误。我个人是个急性子,当账目出现错误的时候和车间统计沟通时容易带着情绪,沟通的时候讲话语气都很急迫,容易给其他同事造成压迫感。
针对这些问题,我也总结了一下,要克服粗心的毛病,把日常工作做到细节细微。统计的工作是和数字打交道,数字虽小,可是每个数据都有关公司财产的安全,对此会提高自身的注意力和责任心,将统计工作做的尽善尽美。在工作当中出现的错误,我相信用更多的细心和耐心的沟通,可以有效的避免错误重复出现。更多的克制自己的情绪,锻炼自己的沟通能力,更多的站着对方的角度着想,争取和同事之间在工作上取得共赢。
三、工作计划
20__年已经过去,虽然有很多不尽人意,工作上的失误,但同样也是收获颇丰。熟悉了从来没有接触过的统计工作,崭新的工作给了我新的发展空间和勇气,特别是从部门同事及领导对于工作认真负责的态度给我树立了很好的榜样。总结过去,展望未来,20__年已经拉开了帷幕,接下来的统计工作中,电池越来越多,公司规模也越来越大,工作压力会比较大。我会更加吃苦耐劳,勤勤恳恳做好每一项工作,处理好每一个细节。努力提高自己的专业技能和执行力,尽快地成长和进步。
1。提高工作的主动性,做事积极主动,有效率。
2。工作注重实效,注重效果,一切工作围绕目标完成、
3。提高工作全局观,把是否能让其他人的工作更顺畅作为标准、
4。提高自身的沟通能力,做一个会说、会写、会做的三好员工。
年度工作报告内容怎么写篇5
20__年对生鲜采购、加工、配送来说是忙碌和充满压力的一年,同时也是收获的一年。我来采购部整整一年,一切都是从零开始的。总结自己在这一年的工作情况,总的来说20__年是我成长的一年,学习的一年。在这个年度总结中,我特别要感谢我的领导,我的同事,因为是领导的信任和鼓励,让我的工作能力有了大的提高,同时,工作中同事之间的相互配合和理解让我的工作才顺利的进行,所以我的进步与我的领导和同事是密不可分的。
一、先简单的回顾生鲜从筹备、启动、和顺利进展
生鲜自采从采购、加工、配送在没有任何和任何能复制的模式的情况下一切都是从零开始。记得在自采未正式启动前2个月的筹备阶段,为了学习生鲜采购流程和采购技巧当时我们共有四个人每天凌晨1点多钟起来到蔬菜批发市场做调研主要了解蔬菜批发市场的采购流程、市场变化规律和商品交易流程等夜间调研完批发市场行情后白天再到竞争对手和农贸市场等做商品加价率的分析回头再在一起做总结交流,这样的市场调研工作一直持续了近一个月的时间,后来将本地市场商品行情、采购技巧及交易流程掌握了以后公司领导又安排我们去了郑州、合肥、南京等农产品批发市场和超市调研差异化商品为后来自采正式启动打下基础。生鲜自采正式启动,由于前期准备工作做的比较充分通过我们的共同努力和领导的帮助下慢慢建立了从采购、入库、出库、配送等各环节操作流程,使的后来的工作越来越顺畅。
生鲜是整个超市的灵魂,是带动整个超市客流的核心,自采启动初期已是临近了,记忆最深刻的就是20__年的春节了,春节前2个星期在公司领导的大力帮助下从外地市场采购大量的水果和蔬菜储存在仓库为春节期间备足了货源,从大年三十一直到正月初八本地蔬菜批发市场没有几个农户去卖菜的这样的情况给农贸市场和竞争对手带来了很大的冲击,那段时间由于我们的货源准备的比较充足从年三十到正月十五那段时间不光农贸市场蔬菜比较少竞争对手的地堆和陈列架有一半之多都是空着的没货卖,再看看我们超市品种齐全、货量丰满、客流耸动极大的拉动了超市的人气,提高了卖场的销售,同时也得到了顾客们的一致好评,20__年销售和毛利与同期相比都得到了大幅度增长。这些成就都是同事们不怕吃苦、团结创新共同努力以及公司领导的大力帮助得来的。通过一年来的运作在领导的指导下生鲜采购、加工、配送等人员的专业知识业务流程等各方面都有了很大的提升。
二、流程的健全完善和专业知识的学习
20__年下半年主要对生鲜各的完善、业务流程、采购谈判能力、生鲜现场管理、损耗控制、采购技巧、商品毛利核定、生鲜配送、熟食加工、新品开发、促销商品组织、生鲜早市的实施、供应商和联营商整体实力的评估分析、以及市场的洞察能力……等等,都进行了系统的培训和学习。通过以上的学习之后生鲜采购人员的整体工作能力得到了较大的进步。同时通过对两大卖场的改造升级后卖场布局和动线比以前更合理流畅了,调整后卖场形象、人气、销售和毛利也得到了较大的提升。更加提高了超市的竞争力和品牌影响力。
三、工作中的不足和今后发展方向
通过一年的运作生鲜采购人员虽然取得了较大的进步但还有许多地方需要继续完善和加强:
1、在原有的工作流程和岗位职责的基础上加强学习,完善自身工作的不足之处。
2、优化商品品项提高商品品质要求,现在顾客关注的不只是商品的价格,更加关注的商品质量,只有优质、丰富的商品、合理的价格,才更具长久的优势竞争力。
3、加强损耗控制降低采购运营成本严格控制采购、加工、配送、门店陈列和日常维护等每个环节的流程来操作将损耗降到最低,因为每降低1元钱的损耗就等于多为公司增加了__元的销售。
4、供应商、联营商的优化,20__年要对部分联营商进行优化,引进实力较强的联营商和供应商实行联营加自采模式,通过联营加自采模式来提升门店的商品价格形象。
5、加大商品的自采力度以及促销宣传力度,通过自采力度的加强真正做到优化、量化、差异化经营。加强商品促销品牌年的宣传力度提升金色华联品牌影响力和综合竞争力。
年度工作报告内容怎么写篇6
一年以来,在__公司的正确领导下,作为营销业务四部一名销售团队经理,我立足自身岗位实际,带领全体销售人员,认真努力工作,积极服务客户,完成了工作任务,取得良好的成绩,获得上级领导和客户的满意。
一、个人基本情况和工作履历
我叫__,男,__年x月x日出生,20__年x月毕业于__学院国际经济与贸易专业,大学本科文化。20__年x月参加工作,先后在__公司综合部综合岗、渠道业务一部中介展业岗工作,后来担任营销业务二部和营销业务四部个代营销团队经理岗、销售团队经理。
二、认真学习,提高业务水平和工作技能
自参加__工作以来,我意识到保险业不断发展和业务创新对保险员工提出了更高的要求,必须认真学习,提高自己的业务水平和工作技能,才能适应工作的需要。为此,我积极参加上级组织的相关业务培训,认真学习保险业务操作流程、相关制度、资本市场知识、保险产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等,做到在与客户的沟通中,当客户问起保险产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户提供建议和处理方法,用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进保险业务发展,为单位创造良好经济效益。
三、认真工作,努力服务好客户
我现在主要负责__省__市开发区“__”等6家4S店的保险业务。我带领全体销售人员认真工作,努力服务好客户,促进保险业务发展,提高单位经济效益。
一是始终坚持以客户为中心,严格履行“公开”、“首问负责”、“微笑服务”,增强服务意识,创新服务方式,改进服务作风,满足客户多元化需求,提高客户的满意度。
二是彻底更新观念,自觉规范行为,认真落实支公司各项服务措施,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量,维护好客户关系。
三是针对不同客户的特点,细致入微,努力做好服务工作,要赢得客户由衷的赞许,为支公司争取更多的忠诚客户,持续推进保险业务发展。
四、辛勤工作,创造良好经营业绩
我不怕困难,辛勤工作,为支公司创造良好经营业绩,其中20__年x月为__万元,20__年x月到20__年x月为__万元,20__年x月至今每个月实现业务收入__万元,以实际行动为支公司的发展作出了自己应有的努力和贡献。
在过去的几年中,我虽然完成了任务,取得良好成绩,但不能以此为满足。今后,我要更加努力学习,提高自己的领导能力和业务能力,创新工作方法与服务形式,争取创造优良业绩,促进支公司健康持续发展。
年度工作报告内容怎么写篇7
今年以来,本人在工作上勤勤恳恳、尽职尽责,热爱教育工作,关心同事,努力学习,一直在努力提高自己的业务水平,对学生能作到以身作则、言传身教,不仅努力把科学知识传给学生,还把做人的道理传给学生。积极参加各种科学研究工作,并取得一定的成绩。教授本科生课:计算机网络与通信技术。指导6名本科生毕业设计;与其他教师一道承担了石家庄铁道学院新建学生宿舍智能电费计量系统的研制和12、13号楼供电柜系统升级。结合自己的科研,在核心期刊上发表了2篇论文。
今年6月我从电气与电子分院来到国有资产管理处。由于我在机关工作上是个新手,压力很大。但在处领导及全处职工的&39;共同帮助下,基本上完成了各项任务。为了能尽快适应新的工作,我尽量多做工作,不懂就问,虚心向其他职工及机关其他部门的领导请教。在很短的时间内就完成了四方分院校园网、校园监控、计算机组织结构等实验室、锅炉采暖工程、多媒体教室等一大批基础设施建设项目的调研、采购、施工和验收。开始逐步融入国资处日常工作和团队之中。在购置设备过程中,充分考虑所购仪器设备在技术上的先进性和经济上的合理性。了解市场行情,掌握厂商供应能力,杜绝采购劣质产品。无论装备一个实验室,还是安装一套设备,尽量协助基层各单位进行配套建设,建成后形成一种实验能力,尽快投入使用。当然,工作中的不足之处也还不少,还需要在进一步加强政治学习的同时加强业务学习。更好、更熟练地掌握机关工作规律,在工作中严谨负责,更好的为学院建设做好工作。