护士个人总结报告
报告是下级机关向上级机关行文，是为上级机关进行宏观领导提供依据。怎么写好护士个人总结报告？小编给大家分享一些护士个人总结报告，方便大家学习。
护士个人总结报告篇1
护士毕业实习报告1我是____护理系普通护理班的学生。经过两年的理论知识学习，根据学习需要，学校为我们安排了10个月的临床实习学习。
20____年7月，我们进入张家口市人民解放军251医院进行了为期10个月的临床护理实践。临床实习是理论学习阶段的巩固和加强，是护理技能的训练和锻炼，是就业前的最佳锻炼阶段。在此，感谢张家口市251医院给我提供了这么好的实习环境和各种优越的实习条件，也感谢各位老师的关心和辛苦指导，让我能有这么好的机会在踏上工作岗位之前锻炼自己。
在医院实习期间，根据护理部的精心安排，我们轮流在外科、内科等几个科室实习。
我实习的第一站是心内科，我们实习两个月，因为这是我实习的第一个科室，充满了好奇和期待。刚进病房的时候脑子一片空白，一切都显得那么新鲜。刚到的时候护士长给我们安排了老师，老师先让我们熟悉了这里的环境，然后给我们讲解了科室的规章制度。刚开始的几天，我还是觉得很奇怪，很不解。因为我是学生，所以觉得自己站着坐着不合适。还好老师对我很好，什么都给我们讲解，让我们做一些事情。慢慢的，我们熟悉了这里的程序。在过去的两个月里，我们仔细研究了关于心脏的知识，了解了该部门的工作性质，并熟悉了每个病人的病理情况。在两个月的实习期间，基本上可以单独进行静脉输液。各种注射等基础护理操作。并学会了心电图的使用。
第二部门
是神经外科。我是这里的实习生。因为是学生，累了就在护士长和科室老师面前休息。感觉真的很累，全身酸痛。下班后，我回到自己的地方睡觉。身心疲惫。
刚进外科病房的时候，总觉得很茫然。但是随着时间的推移，环境变得熟悉了，我的学习也逐渐进入了正常的轨道。在各个科室的病房实习阶段，我学到最多的是各种疾病及其常用的治疗药物，比如药物的用法用量。掌握护理基本操作。实践的最大和最终目的是培养良好的操作技能，提高护理能力。因此，我们在“放下不看，看着不愁”的教学原则下，积极争取每一次锻炼机会，如导尿、胃管插入、床浴插入、口腔护理、静脉输液、肌肉注射等基础护理操作。
我知道护士的工作很重很乱。虽然他们进诊所前有些感触，但真正进病房后，感触更深。的确，护士的工作是零零碎碎、杂乱无章的，可以说是非常低下的，但通过大多数人的不理解，我们发现护士有其独特的魅力。医院离不开护士，可见护士的重要性。医生离不开护士，病人离不开护士，整个环境离不开护士。这部琐碎的作品，体系完整，可谓“麻雀虽小五脏俱全”，也正是因为如此，它才能发挥其独特的作用，发挥不可或缺的作用。因为有了临床实践，对护理工作有了更全面更深刻的认识，对这个行业有了更具体更细致的了解。临床实习第二收获：正确的护理认识，正确的职业道德，良好的工作态度。
这个部门对我来说是一个转折点。它教会了我很多。作为一名护士，我不仅要学习最基本的针刺技术，还要学习很多东西，如导尿、灌肠、吸痰、鼻饲等。
经过几个月的实习，我学到了很多，也收获了一些新的想法和感受。在我看来，护士这个职业是平凡但伟大的。一个好的护士应该具备良好的道德和专业素质，耐心、细心、大胆。护士会受到患者的尊重，但会经常受气苦，但也必须要笑脸面对患者。护士长经常教我，我们护士也算是服务行业，就算累了生气了也要面带微笑。一开始我并没有在意这句话，甚至还有些怨恨。但是现在，在好几个部门，听说他们都很忙很累。但是我还是很期待。毕竟我能学到东西，这是我的目的。之后就觉得不一样了。我很忙，很充实，也学到了很多。
护士毕业实习报告2我是____护理系____护理班的____。经过两年的理论知识学习，根据学习需要，学校为我们安排了14个月的临床实习学习。我们于____年5月进入____市____区人民医院，进行了14个月的临床护理实践。临床实习是理论学习阶段的巩固和加强，是护理技能的训练和锻炼，是就业前的最佳锻炼阶段。
在此，我要感谢____市____区人民医院给我提供了这么好的实习环境和各种优越的实习条件，也要感谢所有老师的关心和辛苦指导，让我能有这么好的机会在踏上工作岗位之前锻炼自己。在医院实习期间，根据护理部的精心安排，我们轮流在手术室、外科、内科、儿科实习。
实习的第一站是产科，什么都没学到。我看着时钟整天不停地旋转，听着时钟滴答作响。下班后的第二个科室是神经外科。虽然我已经实习过一个系，但是因为性质完全不同，所以还是不熟。病房里的陌生人。这是我们第一次在病房实习。病房实习和产科实习完全不一样。患者及其家属接触最多，所以对我们的要求也不一样。在病房实习要处处小心，对回答病人问题的要求更严格。真的是如履薄冰。在病房实习，因为是学生，一开始只能围着病房转，累了就在护士长和科室老师面前休息。感觉真的很累，全身酸痛。下班后，我回到自己的地方睡觉。身心疲惫。
刚进病房的时候，总觉得很茫然。我对护理工作不熟悉，对在这个新环境下我能做什么仍然没有概念。好在有老师介绍病房结构，每个班的工作，还有老师丰富的经验，让我们能快速适应医院各个科室的护理工作。能够尽快适应医院环境，为以后在医院实习工作打下了良好的基础，应该算是实习阶段的一种收获。
学会适应，就是让自己融入新的环境，在其中成长和生存。随着时间的步伐，环境变得熟悉，学习也逐渐进入正常轨道。在各科室的病房实习阶段，最常见的疾病及其常用的治疗药物，如药物的用法用量等。掌握护理基本操作。实践的最大和最终目的是培养良好的操作技能，提高护理能力。所以在老师看都不看就放过的教学原则下，我们积极争取每一个锻炼机会，比如导尿。插入胃管。在床上洗澡。口腔护理、静脉输液、肌肉注射等基础护理操作。我知道护士的工作很重很乱。虽然他们进诊所前有些感触，但真正进病房后，感触更深。的确，护士的工作是零零碎碎的，杂乱无章的，琐碎的。
医生离不开护士，病人离不开护士，整个环境离不开护士。这项琐碎的工作有一个完整的系统。麻雀虽然小而全，但正因为如此，才能发挥出自己独特的作用，发挥出不可或缺的作用。因为有了临床实践，对护理工作有了更全面更深刻的认识，对这个行业有了更具体更细致的了解。临床实习第二收获：正确的护理认识，正确的职业道德，良好的工作态度。这个部门对我来说是一个转折点。它教会了我很多。作为一名护士，我不仅要学习最基本的针刺技术，还要学习很多东西，如导尿、灌肠、吸痰、鼻饲等。
然后去了心脏功能室，那是我见到的死人最多的房间，在那里我学会了使用输液泵，明白了双心的重要性。然后去体检，然后在急诊室。在急诊科实习期间，通过老师的热情指导和耐心的言行，我更加深刻地体会到护士工作的艺术性和专业性。急诊科是挽救患者生命、照顾危重患者的第一线。作为急诊护士，不仅要熟悉各种专科的理论，还要精通各种急救操作，要有常人所不具备的耐心和爱心；在紧急情况下，我们应该运用我们的智慧和智慧，真诚对待患者，并认真与患者家属沟通。这些任务看似简单，但不可能一蹴而就。通过在急诊科的实习，我对护士的工作有了更好的了解。我会牢记急诊科严谨求实的工作作风，脚踏实地做好每一项工作，努力早日成为一名优秀的临床护士。经过几个月的实习，我学到了很多，也收获了一些新的想法和感受。在我看来，护士这个职业是平凡但伟大的。一个好的护士应该具备良好的道德和专业素质，耐心、细心、大胆。
护士会受到患者的尊重，但会经常受气苦，但也必须要笑脸面对患者。护士长经常教我，我们护士也算是服务行业，就算累了生气了也要面带微笑。一开始我并没有在意这句话，甚至还有些怨恨。但是现在，在好几个部门，听说他们都很忙很累。但是我还是很期待。毕竟我能学到东西，这是我的目的。之后就觉得不一样了。我很忙，很充实，也学到了很多。老师和护士长耐心的教我知识，在实践中一点一点教我。这个病房的病人都需要绝对的卧床休息，所以我们的工作比较累，有时候家属的工作也很辛苦。夜班期间，患者应定期翻身引流吸痰。这14个月，感觉自己成长了很多，肩膀上的负担一下子就重了，护士要对病人负责，对自己负责。
护士毕业实习报告3实习是一种期待，是对自己成长的期待，是对自己角色改变的期待，是对自己梦想的期待。学习，也有恐惧，有对自己缺乏自信的焦虑，有对自己无法适应新环境的担忧，更有会不知所措的焦虑。
带着希望和失落来到北京304医院，开始实习。从此以后，我的身份从学生变成实习护士，生活环境从学校变成医院，交往从老师同学变成医生护士病人。对于这三大变化，至于如何成为一名合格的实习护士，虽然老师一直在告诉我们一切，但我还是忐忑不安，害怕被教学老师骂，害怕做得比别人差，不知道从何说起。
第一个轮转科室是icu，我的教学老师是万玲，是医院的手术专家。她工作迅速，动作优美，操作正常，无形中给了我很大的压力。实习生活刚开始的时候，我觉得很挫败。我在老师面前觉得自己好渺小，连脑子都没用，只是机械地执行任务。每次只想把工作做好，越想先做，越犯错误，越怕错误，越怕错误，形成恶性循环。以至于不敢主动要求手术，但是老师觉得我工作不积极，有时候自己觉得委屈就自己哭。每天面对老师如鱼得水的忙碌身影，心里只有唏嘘，抱怨自己不能把理论运用到实践中，抱怨自己以前见习的时候学习不好，恨不得自己笨手笨脚。可能是我适应能力差，不能和老师交流，进ccu还处于犹豫的状态，但我也很感谢老师，老师对我很耐心，很关心我。在手术室里，李楠老师每天都能看到我的进步。她甚至鼓励了我一点点。即使我很笨，犯了错，她也会告诉我原理，让我知道错误的根源，而不是斥责我。起到了引导作用。我开始有了自己的想法，重新燃起了对工作的热情。不管多辛苦多累，只要觉得舒服就可以开心的度过每一天！
现在已经进入第四轮转系，骨3。我以为自己能很快适应，但现实真的给我泼了冷水，我觉得自己变得更傻了，不知道该怎么办。老师也觉得我们实习这么久，都是本科生，我做事应该得心应手。面对老师的无奈，我真的很惭愧。我又一次陷入低谷，回到了无脑的生活，做事没有任何组织。然而，当何婷老师知道我因为自卑和缺乏主动性而没有得到操作培训时，她告诉我操作技能的重要性，并帮助我找到锻炼的机会。又是老师激发了我的热情。真的很感谢老师对我的关心，我会加倍努力不辜负老师的期望。
现在，我仍然对实习充满期待和恐惧。我很期待，因为实习是一个理论联系实际的机会，把学了四年的理论应用到临床上，很新鲜，很有意思。那么，如果你要给病人做手术，如果你真的想通过症状看到疾病的本质，但是你心里没有底，你必然会害怕。我也问过很多实习生，他们有不同的看法。简而言之，如果人们喝水，他们就很了解彼此。但有一点是明确的：真正掌握知的知识是在实践中运用，通过实践来验证和巩固所学。学会如何与病人和老师沟通很重要！不善于与人接触是我的弱点之一。那种胆怯和不自然会让我失去很多学习的机会，所以我觉得沟通也是一门艺术，学好了你会受益匪浅。经过近五个月的实习，我也有这样的经历。在此，我总结以下几点：
一、理论知识问题：学生以前是学生，学校是以学生为中心的。但是语文教育一直是填鸭式的：被动的接受那么多知识，虽然考了那么多，但现在知识似乎已经在脑海里消失了，要不断的翻书。当老师的提问一遍又一遍的沉寂，我才发现我的记忆很浅，没有时间的记忆就像沙滩上的脚印，当时看似深刻而明显，却经不起时间的冲刷。
二、角色转换。实习开始的时候，很多事情我都不知道。虽然之前做过学徒，但还是觉得对实际操作没有足够的信心。我会犯错吗？我犯了错怎么办？我做事总是畏首畏尾，和我一起练的同学都做的很好。我觉得老师都喜欢，好像事情不是我的责任。我盲目的跟着基础护理，每天跟着手术。我想说让我试试，但是我不敢。所以，我觉得角色转换是一道坎，我一定要努力克服。方法主要靠主动。我发现老师只要主动提问，提出操作要求，都是愿意教的。你不能像在学校一样，等着老师让你做什么。
三、胆识的锻炼。面对病人，尤其是外科病人，见血是常有的事，病人痛苦的呻吟，尤其是手术时，心脏总会提到喉咙，所以会给病人造成更大的痛苦。所以胆子要多锻炼一点。胆大心细是我的目标。只有准确快速，才能及早解决患者的痛苦。
四、无菌观念和规范操作。在外科实习期间，每个老师都强调无菌的概念。正因为如此，我对不孕的概念有了深刻的理解，在手术过程中也不自觉地遵循了。而且规范操作真的是非常保守安全的做法！至于新方法和创新思维，一定要熟悉情况。
五、微笑服务：我在这里看到的是一张笑脸，所有人都觉得特别美好可爱，让我觉得如果我是一个病人，我会毫不犹豫的选择住在这里。所以我也要求自己不要把情绪带到工作中，要每天保持阳光的笑容，让患者感受到温暖！
综上所述，这五个月是一个适应的过程，有很多不足需要改进。这是一个学习的过程，很多概念都被修改过。虽然我很累很累，但我相信我一定能克服它们。这只是实习的开始，需要以后不断探索。同时，我们必须先要求自己有所收获，才能有所收获。我觉得接下来的实习是挑战也是机遇。我必须抓住这个机会。
护士个人总结报告篇2
尊敬的医院领导：
___年初至今，进入医院工作两年的时间里，得到了医院各位同事的多方帮助，我非常感谢医院各位同事。由于自己感觉自己的能力还差的很多，在医院的各方面需求上自己能力不够。所以，经过自己慎重考虑，为了自己和医院考虑，我决定辞职，祝医院的领导和同事将来事事顺利!
此致
敬礼!
辞职人：
20__年__月__日
护士个人总结报告篇3
尊敬的领导：
时光飞逝，转眼又到了一年的年底，回看这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨；现将20__年以来各项工作述职如下：
1、严格管理，有效调和
一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作特别是护理工作中一马当先，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护调和工作，引导大家做好医护沟通；及时发现并解决一些磨擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个暖和的大家庭；让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营建了温馨、x病区住院环境。
2、狠抓护理业务培训
作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑问杂症多，护理专科性不强的困难。而与之对应的是：中医科的12名护士，一位是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识；在西医“专科护士”培训不断深进发展，专科护士特点和上风愈来愈明显的今天，中医科护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训，对中医基础知识和经常使用技能系统培训，乃至对一些普外科和骨科疾病的守旧医治、护理知识，也进行了培训。一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见病都有了全面的熟悉和了解，这不但进步了她们的业务技术水平，也极大的增强了护士对本身、对科室发展的信心。尔后，我又采取平常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终究打造出了一支技术过硬、有中医特点的护理队伍。
3、尝试文化管理，力求做出特点
多年的护士长经历，使我深切的&39;体会到：对一个团队而言，规范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让“护士长管理”这个外因，通过护士“个人素质”的内因起作用。为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟；举行“天使心语”小板报；利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思考。潜移默化当中，我们中医科的护士，人文素质有了很大进步。我终究打造出了“我用人文知识改变护士—护士有效管理自己—护理工作质量进步”的良性链条。近几年，不但中医科的护理文化建设弄得风生水起，而且美满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中，我们中医科以收费规范著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。在行风评议检查中，中医科的健康教育和护理服务，更是赢得了参检专家的肯定和赞美。
4、重视服务细节，进步病人满意度
比如说，在对病人的健康教育方面，多数科室的做法是，单纯依托护士口头宣教，但我通太长期以来的观察，发现了一个弊端：护士说得少了，内容涵盖不全，说很多了，由于时间有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住。为此，我把进院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把具体内容输进电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把具体的资料发于病人，这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取留意事项”等等。这类口头和书面相结合的宣教方法，不但有助于病人把握，也节省了护士大量时间，因此深受大家欢迎。
5、不断学习总结，进步本身素质
俗语说，打铁还需本身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，进步本身综合素质。于20__年x月参加了心理咨询师考试，看在x月份取得三级心理咨询师证书。一年来，前后在、省级杂志上发表学术论文3篇，在我院院刊上发表诗歌1篇，散文两篇。
6、不足的地方和努力方向
面对我的病人我的科室，我可以安然的说，为了你们，我一直在努力！但是，面对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们中医科的护理科研项目至今还是空缺；再比如，有时候，过于严厉的要求，我乃至看到过护士的眼泪和无奈。因此，展看未来，对新的一年的护士长工作我布满了信心。
此致
敬礼！
述职人：__
20__年__月__日
护士个人总结报告篇4
尊敬的领导医院您好：
你们好!
很遗憾在这个时候向医院正式提出辞职,我是怀着极其复杂的心情写下这份辞职报告的，请相信我，这并非一时冲动，而是我经过慎重考虑所做出的决定。
来到一院已经三年多了，正是在这里我开始踏上了社会，完成了自己从一个学生到社会人的转变。可以说，我人生中最美好的时光是在这里度过的，三年的学习，使我对以前书本上学到的理论知识有了更深刻的理解，业务能力也在不断提高。重要的是，在这里我学会了如何做人;一院平等的人际关系，开明的工作作风，人性化的管理也一度让我有着找到了依靠的感觉，在这里我能开心的工作，开心的学习，在我遇到困难时，大家都能伸出援助之手并给予关怀之情。然而护理工作的毫无挑战性，护士工作的乏味与机械性以及护理人员地位的极度低下，总让自己彷徨，这是真的。由此我开始了思索，或许只有遭遇磨砺与挫折，在不断打拼中努力学习，去寻找属于自己的定位，才是我人生的下一步选择。
我来自农村，我是农民的儿子，不怕吃苦也吃过很多苦，不过从小到大一直过得还算顺利，这曾让我感到很幸运，如今却让自己深陷痛苦之中，不能自拔，也许人真的要学会慢慢长大。习惯了不断努力，不断学习，不断进步，却很难适应处于保护的环境之下，经常有人会告知我的性格内向而个性却过于突出鲜明，这对于医院培育人才或是我自身完善都是突破的难点，或许这也是我很难适应这个环境的原因;曾想为什么要强迫自己适应环境，也许这样的环境早已不能适应时代发展了，请原谅我口出狂言!虽然我的观念是：人需要不断的发展、进步、完善。其实我也一直在努力改变，变得适应环境，以便更好的发挥自己的作用。但是我觉得真的很难，考虑了很久，我还是决定离开!!、
敬献上辞呈两天之内，我就会离开医院，离开那些曾经同甘共苦的同事，很舍不得，舍不得领导们的谆谆教诲，舍不得同事之间的那片真诚和友善。但是既已决定，挽留只会让我最终离开的时候更加难过，请领导批准!谢谢!、
此致
敬礼
申请人：
护士个人总结报告篇5
尊敬的领导：
你好！
这一年来，在导诊部在院领导和护理部的正确领导下，紧紧围绕以病人为中心，坚持与人为本，推动导诊工作上了一个新台阶。现将导诊工作总结如下：
导诊的工作有咨询、陪诊、送诊、沟通协调、协助抢救危重患者、提供开水、发放一次性水杯、为行动不便和住院病人做检查和免费提供轮椅、平车、发放各类报纸、健康教育宣传品、科室简介；导诊台还备有针线、剪刀等便民服务措施，这些事都很不起眼，但是做好了就能为患者提供极大的方便，使患者感到愉悦和欣慰，进而增加对医院的好感和信任，做不好就会影响到患者对医院的评价，进而破坏医院的的整体服务形象。
工作时间长了，有人就会对导诊工作不屑一顾，认为这个工作既没有技术含量也不创造经济效益，又琐碎又辛苦没出息，如果没有强烈的事业心和责任感，导诊人员的激情很容易被消磨在日复一日的平凡小事中，而激情是最可贵的服务特质，服务失去了激情就像人类失去了灵魂。
一、树立新观念，提高了导诊人员的职业责任感
1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸，导诊人员就是患者的一张“绿卡”，患者来就诊，我们是接待员；患者来咨询，我们是咨询员；患者行动不便，我们是陪诊员；患者对其他科室服务不满，我们是协调员，我们的最终目标就是千方百计满足患者的需求。用真心付出和真诚服务开启患者心门，赢得患者信任。
2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活字典”。作为医院服务的第一站，每天要接触年龄不同、性格各异的人，如何让这些形形色色需求各不相同的人希望而来，满意而归，是对导诊人员知识智慧，沟通交流能力的考验，不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力量，还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。甚至还要了解其他医院的医疗特色，当我们在非常短时间内，通过自己得体的言谈，广博的知识，满足患者的需求，赢得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。
二、通过各种培训，提高了导诊人员的整体素质
提升服务质量的关键，其实在于服务人员素质的提高，但绝非一朝一夕之功，特别是我们现在面临的是新招聘的导诊员，对医院一无所知，让她对环境从陌生到熟悉，掌握一定的理论知识和专业技能，通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等，提高导诊人员的素质，使导诊人员具备高度的敬业精神。导诊工作是与其他护理工作一样不可轻视的，是体现医院优质服务的窗口，只有从这一高度去认识，才能主动热情帮助前来就诊的患者。
三、执行新标准，提高了导诊人员的工作质量和工作效率
因为导诊工作缺乏明确的目标，服务质量难以用数据来考核，不易量化，到目前为止，没有一个培训导诊人员的专门机构或课程，而导诊培训又与医疗护理知识培训有一定的区别，为了提高导诊人员的工作质量和工作效率，院领导请来了立信公司的老师指导工作，对导诊护士职责、制度、工作流程、培训计划、考核标准等方面制定了计划。为了提高导诊人员的工作激情，打破干多干少、干好干坏一个样状态、在完善岗位职责、服务流程等基础上制定了岗位激励方案、与薪资挂钩。
四、对门诊区域进行科学的管理，创造了有序的就医环境
门诊病人就医心切，常造成不必要的拥挤和争吵，若处理不当，可导致秩序混乱。导诊护士要富有同情心，把病人当成自己的朋友、亲人，理解和体谅疾病给病人带来的痛苦和烦恼，及时掌握病人的心态和各种需求，耐心地解答他们的问题，同时还要保持头脑冷静，安定病人的急躁情绪，正确做好疏导工作，按序就医，维护门诊秩序。另外，导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责，比如在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时，能大胆而有礼貌地给予指正，让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度，共同创造出一个安静、有序、整洁的就医环境。
总之“导诊”看似是一件比较轻松的工作，但要成为一名优秀的导诊员并不容易，不但要注重要仪表端正还要时时保持积极的情绪，懂得一定的沟通技巧及简单的医学知识，更重要的是拥有一颗高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。通过每日晨会时间对所有导诊人员进行培训，好的表扬，错的批评，针对工作的不足持续改进，力求把导诊工作作到精益求精，这样才能真正为病人解决实际困难，同时也能对医院的社会效益和经济效益起到积极的推动作用。
此致
敬礼！
护士个人总结报告篇6
尊敬的医院领导：
20_年，神经外科在医院领导和护理部的关心与支持下，全科护士遵循医院所倡导的“微笑服务，感动服务”为主题的服务宗旨，围绕年初制定的护理管理目标和工作计划，开展各项护理工作，严抓各项计划的落实，半年内各项工作指标基本达到了目标要求，现将20_年度神经外科护理工作总结如下：
一、落实“一科一专”培训计划，注重护理人才培养，护理人员素质普遍有所提高。
1、对各级护理人员按“一科一专”培训计划进行规范化培训，强化各级护士的培训，月考评、季度考评均达到质量要求。
2、每周早晨进行提问，内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识，以促进大家共同学习和进步。
3、进一步完善并反复强化学习护理文书和压疮评估，并运用于实际工作中，对每一个存在压疮风险的病人进行评估，总结经验教训，使全科护士的临床护理能力有了明显提高。
4、每周组织全科护士开会学习医院的护理核心制度，参加医院组织的多项文化艺术活动，同时加强护理相关法律法规的学习。
5、有积极参加院里组织活动的，在排班上也给予了方便考虑，为科里赢得了多项荣誉。
6、强化了急救技术的训练，每个护士都能熟练掌握心肺脑复苏技术，并重点对吸痰、吸氧等常用的技术操作进行了培训，专科急救技术有了明显的提高。
7、加强护理人才的培养，为护理人才的成长创造有利条件，送本科护士到天坛这样专科性强的医院进行学习，把别的医院新的护理技术、新的管理理念带回来，有力的促进了科室各项工作的开展。
8、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、院感知识考试、技术操作考核，参加率100%，考核合格率100%
二、以病人为中心，加强护患沟通，改善服务流程，服务质量明显提高
1、对一般轻症、择期手术的病人责任护士能热情接待病人，并把病人送至床边，主动向病人或者家属介绍病区环境，作息时间、规章制度及主治医师等，并了解病人入院后的心理状态与需求。
2、对急症、危重病人能迅速组织抢救，减轻病人痛苦，同时安慰病人及家属，减轻其恐惧心理。
3、在生活上为病人提供了各种便利条件，并广泛听取病人及陪护对护理服务的意见，对存在的问题查找原因，提出整改措施并及时进行整改。
三、完善各项护理规章制度及操作流程，加强护理风险管理，护理安全得到保证。
1、列举神经外科护理风险有特点的几个病例及相应的防护措施，组织全科护士进行了分析讨论学习。
2、每周护士会进行安全意识教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差错事故隐患，认真落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内小组长监督作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行情况。
四、护理文书书写，力求做到准确、客观及连续。
护理文书即法律文书，是判定医疗纠纷的客观依据，书写过程中要认真斟酌，能客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化，不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每个护士能端正书写态度，同时加强监督检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，护理文书组组长定期带头查病例，护士长定期和不定期检查护理文书、临时医嘱的书写及签字情况，及时审查出院病历，发现问题及时纠正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并继续监控。
五、规范病房管理，建立以人为本的住院环境，使病人达到接受治疗的身心状态。
将病房每日定时通风，保持病室安静、整洁、空气新鲜，对意识障碍病人提供安全有效的防护措施，落实岗位责任制，按等级护理标准护理病人，落实健康教育，加强基础护理及重危病人的个案护理，满足病人及家属的合理需要。
六、急救物品完好率达到100%。
急救物品进行交叉管理，每天专管人员进行全面检查一次，护士长每周检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应急状态。
七、按医院内感染管理标准
重点加强了医疗废物管理，完善了医疗垃圾管理制度，组织学习医疗垃圾分类及医疗废物处理流程，并进行了专项考核，院感小组兼职监控护士能认真履行自身职责，使院感监控指标达到质量标准。
八、工作中还存在很多不足：
1、基础护理不到位，依赖病人家属，个别班次新入院病人卫生处置不及时，病人卧位不舒服。
2、病房管理有待提高，病人自带物品较多，物品放置杂乱。
3、个别护士无菌观念不强，无菌操作时不带口罩，职业暴露防范意识差，生活垃圾、医疗垃圾时有混放。
4、主动学习风气不够浓厚，尤其年轻护士学习专业知识积极性不高;学术风气不够，只有一篇学术论文。
5、护理文书书写有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷。
6、健康教育不够深入，缺乏动态连续性。
此致
敬礼!
护士个人总结报告篇7
各位领导、同事们：
大家好!
一年又在我们忙碌的脚步中匆匆而过，现我就__年的个人工作做个总结。
在这一年里，我在院领导，和护士长的正确领导下，紧跟卫生改革发展的步伐，尽力完成护士长交办的各项工作任务，自觉遵守医院的各项工作制度，严格履行岗位职责，勤勤恳恳做事，踏踏实实做人，保质保量的完成工作任务，全年无差错事故发生，严格要求自己，刻苦钻研业务，积极参加医院、科室组织的各项学习活动。
住院部作为医院对外的窗口之一，反映了单位的形象，我作为本院其中一员，应该用我的热情和努力，以敏锐的观察力，弃旧图新，锐意进取，以顽强的意志和坚韧不拔的毅力，奋力拼搏，不断完善自己，充实自己，学’习，借鉴，取长补短，在以后的工作中，我会更加努力的完善自我，为医院的发展、壮大尽绵薄之力。
当然，在日常工作中，我也有很多不足和业务上的欠缺，比如：工作不够细心。护理工作本身就是一门精细的艺术，完美的工作就要求：全心投入，真诚相待，从心做起。护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪。有人说：”护士要有一颗同情的心，还需要一双愿意工作的手。”以后的工作中我会继续努力提高自己的专业技术素养，严格执行三查七对;学会换位思考，多体谅别人的难处，端正工作态度，时刻做到讲究文明礼貌，事事遵循职业道德，始终热爱自己的工作岗位，增强事业心，给大家留下好的印象。希望通过我的努力可以获得病患好评的同时，也能得到各位领导，护士长的认可。
我所从事的工作很普通，都是些点点滴滴，琐琐碎碎的事，没有什么丰功伟绩，但我从不觉得护理工作是一项简单的工作，这是我人生中要长期从事的一份重要事业，是一份光荣的事业，我会尽我所能，不辜负头顶上的这顶雪白神圣的护士帽。