2024最新述职报告格式
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2024最新述职报告格式篇1
时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的二OOx年既将过去,通过上级领导的帮助指导,加之全部十多名同志注重合作,注重协调,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上,我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值。
我是于__年6月份到__公司参加工作的,今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。一年来,由于有上级领导的正确指导和帮助,有全部职工的大力支持,再加上自己的不断努力,工作上取得了一定的成绩。对外合作工作成绩明显,邮政合作进一步扩大,全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上;新兴业务发展迅速,管理正规,发展__用户33100户,网上通话用户比例超过70%,在__任务发展中进入前三名。在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己,不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到,自己能够胜任本职工作,还是称职的。现将二OOx年的主要工作情况述职
一、以提高自身素质为突破口,在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识
近一年来,我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自己毕竟是才来公司几年的大学生,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况,为了提高自身能力素质,上让领导放心,下让顾客满意,我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信基本知识”等学习书目,全面提高自己,力争在语言表达的能力上有突破,在协调关系的能力上有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成工作的标准上有突破。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的本领。
二、以提高工作效率为根本,在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量
一年来,由于工作环境变化较大,迎来送往的工作比较多,需要协调、联系的工作也相应增多,在工作中,我注意总结摸索工作规律,注意与公司其他部门建立比较融洽的关系,以便于开展工作。作为公司的综合职能部门,我注意随时掌握各部门的工作动向,掌握各个县市的工作情况,做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理,对外合作工作的主管,接触的人和事比较杂,想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多,但我认为,要想顺利完成工作,提高工作效率,就必须坚持原则,公司的各项规定要坚决遵守,违背政策的事坚持不做。只有做到这一点,才能称得上是为公司负责,为部门负责,更是为自己负责,一年来,也有不少亲属、朋友想通过我为个人办理规定以外的业务关系,我都能坚持原则,予以拒绝,做到了坚持原则、秉公办事,不让亲情、感情、人情渗透工作,干扰原则,虽然这在一定程度上伤害了个人感情,影响了个人关系,但却坚持了正常的工作程序,保证了工作正常开展,减少了不必要的阻力和压力,工作效率也相应提高。
三、以强化服务质量为目标,在不断更新服务手段中巩固老客户,吸纳新客源
一年中,由于__、__等公司加大了竞争力度,在巩固老客户,吸纳新客户方面,公司面临着巨大的挑战,为了保证公司各项业务的不断发展,在巩固中有所提高,有所进步,我注意研究市场动向,及时向公司提出合理化建议,通过不断改进、更新服务手段来巩固公司客户群体。如针对消费群体的不同,建议公司采取重点攻击的手段,加强了对__市的业务服务,效益额明显提高。为进一步吸纳新的客户群体,及时应对小灵通的开通,针对市区学校较多,生源较广的情况,建议推出了__卡,降低__费,收到了较好的效果。在受领了__发展用户指标后,我们采取主动出击、宣传造势的方法,超额完成了指标任务,在全__任务发展中排在了前列。此外,结合多年从事服务工作的实际,年初以来,我强调本部门在开展工作中要“动真情,讲实理,办实事”,坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广大客户的服务工作,为客户进行亲情服务。一年来,我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪,在客户心目中留下了周到、热情的好印象,也为公司在外树立了良好的形象。
四、以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情
俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子”,作为一个部门副职,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成非常不好的影响,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不做的,我带头不去违犯。在各项工作中,我做到了加班加点第一个到位,集中学习第一个到场,急难任务第一个先上,在部属心目中树立了善于吃苦,勤奋工作良好的形象。古人讲,“业精于勤荒于嬉,形成于思毁于惰”。提高完善自我离不开勤,工作出成绩也离不开勤,作为一个部门的副职,完成本职工作更要勤字当先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,对待工作要有废寝忘食的精神,当天的事当天办,保证案无积卷,事不过夜。一年来,重大节假日我基本没有休息,带头带领部里人员在各大场所进行各项业务宣传,平时经常加班加点到深夜,虽然累是累点,但看到公司的营业额大幅度增长,心中还是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意关心、帮助部里的职工,有话讲在明处,有事提上桌面,不搞当面一套,背后一套,并主动帮助他们解决实际生活困难,使大家心里话愿意和我讲,困难事愿意找我办,有效的保证了全部人员思想稳定,形成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重,以部门利益为重,讲团结,讲协作,出色的完成了各项工作任务。
存在的问题及下步打算
回顾一年来的工作,对照职责,认为自己还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了一定的成绩,但也存在着不足。首先,在工作中由于年龄较轻,工作方法过于简单;在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次,在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高。再次,自己在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些不足,有待于在下步工作中加以改进和克服。
在下一步的工作中,我要虚心向其它同志学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。
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2024最新述职报告格式篇2
我是中心财务资产部出纳__。首先,谢谢中心各级领导和同事们对我工作的关心、支持和指导,谢谢大家。转眼间,20__年过去了,在过去的一年中,在中心各级领导的关心和指导下,在同事们的支持帮助下,我通过不断努力和学习,自身的政治素质、业务水平和工作能力都得到了很大的提高。
一、坚持学习,不断提高思想政治素养。
现在我还不是共产党员,但我一直以共产党员的标准要求自己,积极参加中心组织的政治理论学习。坚定不移地跟党走,坚决贯彻党的路线方针政策,坚持四项基本原则,深入学习贯彻党的精神,努力提高自己的政治思想素质和政策水平,牢固树立共产主义理想信念。
二、遵章守纪、加强品德修养和职业道德建设,端正工作作风。
作为一名财务人员,我时刻不忘领导和同事的信任,认真扎实的工作,严格遵守单位及财务资产部的规章制度,按时出勤,从不迟到早退。坚守岗位,合理、有效利用工作时间;分清轻重缓急,认真负责地对待每一项工作,当需要加班完成工作时,主动加班加点工作,力求做准确无误、保质保量完成日常工作和领导交办的其他工作。工作态度端正,坚持原则,不推诿、不叫累,任劳任怨,不计较个人得失。积极参加单位组织的各项政治学习,积极要求上进。同时,在工作实践中,政治坚定、公道正派、务实求真、事争一流,始终保持较强的事业心和责任心。
三、勤于实践,不断提高业务能力,积极主动,扎实做好本职工作。
我热爱本职工作,积极主动学习专业知识和相关法律知识,在实践中向经验丰富的同事请教,向问题学习,向困难学习,积累工作经验和改进工作方法,做到融会贯通,学以致用。我在担任中心出纳一职的同时兼任其他所有项目的出纳,工作量大,任务繁重,但我一直忠于职守,尽职尽责,主动加班加点,认真扎实地完成自己的本职工作,在银行存款和库存现金管理方面没有出现任何问题。今后我会一如既往的踏实工作,时时处处严格要求自己,自觉维护良好的职工形象,尽职尽责地完成本职工作及领导安排的其他任务。
四、在日常的工作生活中,积极向上,开阔心胸。
在工作中,也发现许多不足之处,特别是在专业技能和知识方面亟待加强学习,不断提高专业技能和业务水平。由于工作繁忙,专业技能和知识方面的学习还不够深入,学习进度比较缓慢,无法满足现代企业财务管理的要求。
新的一年里,我将做好以下三方面工作:
首先是在专业技能和业务水平方面,要深入学习新知识,新方法,做到勤学、精学,加强理论和专业知识储备,逐步提高自己的理论水平和业务能力,不断进取,用新知识,新思想武装头脑,分析问题、解决问题,为企业发展做贡献。
其次是一如继往的遵守各项规章制度,继续提高自身政治修养,强化为人民服务的宗旨意识。
最后是增强工作的预见性、创新性、有效性,用正确的人生观和价值观鼓舞自己,争取更大进步。
在以后的工作中,希望各位领导和同志继续批评指正和监督,我将继续全身心投入工作,在工作中不断成长,不断进步,为单位的繁荣发展贡献力量。
2024最新述职报告格式篇3
一年以来,在领导的殷切关怀下,在同事热心帮助下,我狠抓工作落实,努力提升理论知识和业务工作水平,改进工作方法,不断提高工作效率,认真完成领导交办的各项工作任务,在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下:
一、认真学习理论,在提高自身素质上下功夫
结合局系统开展的党的群众路线教育实践活动,在认真学习二十七个必学篇目的基础上,我认真学习了党的各项路线、方针、政策,学习了党的—、十八届四中全会精神,以及新形势下我党关于经济、政治工作方面的重要论述。同时我始终坚持自学与集体学习相结合,注意理论联系实际,学以致用,以理论指导自己的工作。年记学习笔记2.5万字,撰写发言提纲8篇,心得体会12篇。
二、转变工作作风,在自身思想建设上下功夫
我始终坚持严格要求自己,从转变自身工作作风入手,时刻做到在工作上不断求新,在业务上不断求精,在落实上不断求实,在完成落实各项工作任务上下功夫,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,公道正派,坚持原则,忠实地做好本职工作,全心全意为工作。
三、踏实勤奋务实,在做好本职工作上下功夫
在工作中,我本着实事求是的态度,始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,踏实做好自身工作,热情服务,圆满完成领导交办的各项工作。
一是配合做好了综合材料起草工作。根据领导安排和要求,积极配合股长做好综合材料的起草工作。加班加点,任劳任怨,保质保量按时完成各类汇报和工作总结的初稿撰写工作,并按照领导和股长的.修改意见,认真做好材料的修订工作。
二是及时分解下市县任务工作。年初,及时搜集整理市县下达的各项目标任务,认真做好了任务的分解下达工作,并以眉农业字[20__]14号文件将任务分解到局属各基层单位,明确了各单位的任务,夯实了责任主体。
三是认真做好了市县考核工作。及时做好各项目标任务进展情况的收集汇总工作,每月每季度及时向县考核办汇报目标任务进展情况,报送了半年和年度工作总结,并配合股长做好了县级目标任务考核各项准备工作。
四是周密安排了系统考核工作。制定下发了《20__年度农业系统目标责任制考核的通知》文件,明确了考核分组和考核内容,并认真加以组织协调,及时处理考核的各个环节存在问题,全面做好了农业系统半年和年终考核工作。
五是全面完成城乡一体化重点工作。严格按照县委下达的目标任务,制订了20__年城乡发展一体化实施方案,以眉农业字[20__]99号文件将任务予以分解,并每季度按时上报目标任务进展情况,上报城乡发展一体化信息5篇。
六是认真做好了日常事务报送工作。按照县委、县政府和魏局长安排,按时上报每周重点工作、本月工作小结及下月工作计划;每周收集各分管领导下周重点工作,并及时将情况予以汇报。
七是积极参与局各项重大会议活动。
1.参加“义理想和建设有中国特色的社会主义信念。
2、加强党性修养锻炼。牢记党的宗旨,时时处处以党员干部标准要求自己,既要以身作则率先垂范,切实履行好自己的工作职责。
3、要进一步加强廉洁自律的修养。结合现在开展的“八项规定”、党风廉政建设等相关活动,要进一步牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,明明白白做事,清清白白做人。
4、要进一步转变工作作风。要牢固树立群众观点,忠实地执行党的群众路线,牢记群众利益无小事的道理,为群众诚心诚意办实事、解难事、做好事,树立好全心全意为人民服务的良好形象。
总之,在以后的工作中,我会更加严格地要求自己,不断向领导和老同志学习。多看多练,不断加强自己写作能力。多思多想,充分发挥主观能动性,增强创造性工作的能力。
2024最新述职报告格式篇4
尊敬的领导:
怀着激动与自豪的心情,我很荣幸地成为__县人民医院队伍中的一员。怀着对社会的好奇心,对工作的热情,开始了自己人生的新征程。现将试用期期间的工作情况汇报如下:
首先,通过这段时间的学习,我对医院的办院宗旨、行为规范、服务理念都有了一个深入的了解。同时我还认真学习了医务人员的职业道德,职业礼仪运用,医患沟通技巧,消毒隔离与职业防护,护理核心制度及护理程序等相关知识,了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决办法。
其次,也使我的执业素质有了提高,为能够快速成长为一名有修养,有素质,有能力,有水平的护士奠定了良好的基础,也帮助我在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。常言道:三分治疗,七分护理。特别是在心内科,许多患者都病情危重,又大多是些老年人,所以基础护理较多,病情变化较快。
一切的病情都有待于护士在工作的过程中要勤于、善于观察,才能及时地掌握患者的病情变化,作出准确判断,并及时向医生汇报,使患者能转危为安,从而有利于治疗和护理。而要做到善于观察,就要求护士必须有扎实的医学基本知识和技能,根据患者的疾病有的放矢地进行观察,减少不必要的疏忽。因此护士在工作的同时必须不断认真学习和总结经验,才能更好地工作,更好地为患者服务。
最后,通过护士长对护理的核心制度、护理程序的讲解,我了解了工作中各项工作的操作程序。护士工作职责为我们明确了工作内容和责任,有利于提高责任心,做好本职工作。作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤,要细心,有爱心、耐心、责任心,这样才能提高自己的专业技术水平,更好地服务于患者。
我还认识到建立良好的工作与人际关系对我个人专业素质的提高和服务质量,服务意识的提高有重要意义。医护人员与患者及家属关系融洽,将有利于医嘱、护嘱的执行,达到更好的治疗效果。
通过这几个月的学习,我所受的启迪和教育对我以后的发展起了很大的作用。如何成为一名令人尊敬的好护士是我奋斗的目标,从身边的小事做起,从细节做起,时刻谨记自己是一名救死扶伤的白衣天使。
2024最新述职报告格式篇5
:女、1973年出生,1992年参加工作。至此已经19年的教龄。__年被评为小学高级教师;现在金明区大宏希望小学任教。
光阴荏苒,日月如梭,将近__年的教学很快就过去了。回顾这__年来的教学生活,我感到很欣慰。欣慰的是我生活在一个团结的充满人情味的教师群体氛围中,尊敬的领导、热情的教师和活泼可爱的学生让我感到了大家庭般的温暖。为了参加小学高级教师的年度考核工作,特对本人各方面工作做一述职如下:
一、在思想上,爱国爱党,积极上进。
本人自参加工作以来,思想上积极要求进步,并于__年加入了中国共产党。作为一名教师、特别是一名光荣的共产党员,我积极的参加各种学习培训,认真进行政治学习。为了提高自己的思想觉悟,利用课余时间我认真学习教师职业道德规范。我还深知要教育好学生,教师必须先以身作则,时时做到教书育人、言传身教、为人师表,以自己的人格、行为去感染学生。作为一名教师,自身的师表形象更要时刻注意,我在注意自身师表形象的同时非常重视对学生的全面培养。因为我深信良好的品行是每个人身上最美的东西,针对社会这一大气候和学生这一小气候我把学生的德育工作放到了最重要的地位。在工作中,我积极、主动、勤恳、责任心强,乐于接受学校布置的各项工作,任劳任怨。在不断的学习中,努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。加快形成自己的上课风格。
做为一名共产党员,在工作中兢兢业业,严于律己、宽以待人,为人师表。能够起到模范带头作用。
二、在教育教学上,敬业爱岗,严谨治学。
把学生教好,让学生成功,是每位教师最大的心愿、也是我们感觉最高的荣誉。作为一名普通的小学教师,最紧迫的问题是具有新的教学理念、刻苦钻研如何把课上得生动而有趣,才能够抓住学生学习的兴趣,从而显现出独特的上课风格。因此自己设计的教案多次获奖;其中有“省级优秀教案设计奖”;“金明区教学设计一等奖”。教学质量是学校的生命线,我虽然不担任毕业班的教学工作,也深感肩负责任之重大,虽工作繁杂,但不敢懈怠,唯恐有负家长和学生。为此,我从以下几个方面努力提高教学质量。
课前,我认真仔细的进行备课,根据本班学生特点,对教案进行认真的修改,课后布置的作业力求少而精,努力做到既减轻学生的负担,又提高教学质量,并且多次总结经验教训撰写论文,所发表论文也多次获奖。
其次,教学中培养学生良好的学习习惯。针对孩子们的学习特点而进行“班级分层教学法”,从而《如何在班级中实施素质教育》论文获省级贰等奖。如教会学生预习的方法,坚持课前预习,让学生在预习中发现问题,带着问题上课,鼓励学生大胆质疑,在教学中营造民主平等的学习氛围等。
再次,在教学中渗透本班的德育课题教育,充分利用教材中的好的内容对学生进行爱清洁、讲卫生的教育;如在班级开展“我给大地洗脸”,进行环保教育。组织我班开展了“我是开封小导游”的综合实践活动,在我的指导下,学生们和我一起努力,认真的收集资料,进行开封名胜古迹的调查,然后在龙亭公园、森林公园、菊花养殖基地,现场为外地游客做导游,效果非常好。受到了森林公园各地游客的好评。也得到了家长们的大力支持。
最主要的是培养了孩子们各方面的能力。使得综合实践活动开展得很成功,这不仅锻炼了他们的能力,也使他们懂得了不少的天文地理、风土人情。最大的收获就是培养了他们爱家乡、爱开封、长大后立志为自己的家乡“增砖添瓦”、改变古城开封的美好愿望!各方面素质得到明显的提高。他们自己撰写的论文也获得“市级表彰”,我本人撰写的论文获得“市级壹等奖”。《我是开封小导游》获得省级优质课贰等奖。自己也被评为“省级综合实践活动先进个人”!真是深切的感受到:有付出就会有收获的!
三、在课余时,努力自学,勇攀高峰。争分夺秒提高自身素质和能力。
计算机作为信息时代的主要载体,在素质教育中占据了极其重要的地位。如何挖掘学生潜能,提高学生素质,尤其是利用计算机解决数学中实际问题的能力,显然和计算机有着直接的、密切的关系。因此,作为__——__年的计算机教师,我认真的备课、设计教案、带领孩子们参加计算机表演赛。本人曾连续获得“市级优秀辅导教师奖”。所任课程《wps__在屏保中的应用》被评为河南省教育系统优质课。教师学习计算机成了当今教师的必修课程,也是形式所迫。为了能将多媒体运用自如,强化我的基本功训练,我除在学校积极参加计算机操作以外。还自己购买了电脑以及不下百余元的资料书,在家自学光盘刻录和flash,现在我已经能运用光盘制作课件,用flash做简单的动画。以后,等我校学生毕业时,我将用flash为毕业班的孩子做一份毕业光盘,记录他们六年来在学校的点点滴滴的回忆。另外我还用自己所学的电脑知识为我班创建了一个网站,网站上收集了我班以德育课题为主的资料和学生的照片、作品等;但是学习计算机不是一两天就能完成的事,它就像一个永远游不到边迹的大海,只有在平时不断的学习中慢慢积累知识,才能使之更加灵活的运用于我们的教育教学中,这就需要有一个好的学习心态和比较科学的学习方法。
四、在本年度以来所取得的成绩:
自本年度以来,在出勤方面能够做到早出晚归。尽量不迟到早退,更不无故旷课。在本学期参加了思品教研组的听评课活动,发表论文18篇,学生成绩在原有基础上有所提高。
以上成绩都是我们师生及各位领导共同努力的结果。我相信成绩只能代表过去,在以后的工作中我会再接再励,在各位同事、领导的大力协助下,在孩子们的共同努力下会共创佳绩的!谢谢大家!
述职人:
单位:
2024最新述职报告格式篇6
个人述职报告集锦
在我们平凡的日常里,报告与我们愈发关系密切,报告根据用途的不同也有着不同的类型。那么什么样的报告才是有效的呢?下面是小编帮大家整理的个人述职报告集锦,希望能够帮助到大家。
尊敬的领导:
您好!
过去一年的工作也是结束了,回头看自己也是做得还算不错,同时也是学到很多,也是让自己成长了,在此我也是就过去这一年工作来向您做个述职汇报。
一年的工作,很多的方面其实都是有了进一步的成长,这些也是这一年的工作给我的体会,的确这一年公司也是经历了很多,同时我们的工作也是有很大的一个改变,不再像之前那样,有些经验也是无法再去用到了,但是新的发展我也是积极的跟上,去做好,去度过了难关,即使有疫情,但是我们公司这一年也是很好的去度过,去让自己有了成长,而我也是在工作里面学到挺多的,了解了这个行业新的发展,同时自己也是经验的积累以及多了很多工作的方法,这些学习也是很感激,同事们以及领导都是对于我的工作给予了支持,无论是配合方面或者一些寻求帮助方面都是给到了,让我也是可以很好的完成任务,当然我也是自己的努力去做好了,才有好的一个结果,同时也是找到了一些新的方式方法,才能让工作去开展下去,一年的成长让我也是体会到,工作的不易,同时也是自身的不足是有很多,以前只是没有那么的发现,但在工作之中也是去找到去改善了。
岗位工作的改变,虽然一些经验用不好,但是我也算工作了一些年头,面对一些新的状况也是可以很好地去处理,不会慌乱,同时也是在这些新的情况下,我尽责做好自己的工作去让大家也是认可我,同时和同事们的一个配合上,我也是会去做好,不会松懈,对于工作我也是尽责的完成,同时我也是清楚,作为一名公司的员工,也是要和公司统一步伐,去一起成长,一起去度过难关,既然外部的环境不是那么的好,那么我们也是要去多想办法才行的。很是感激公司也是花了很多的公司来作出改变,而我也是积极地跟上了,去做好,即使有加班的时候也是没有怨言,我知道,公司有了发展,我才有发展,而不能觉得只是一份工作而已。
过去的一年,自己也是发现了一些问题,这些有去改善,有些还需要继续的进步才能做好,我也是对于以后的工作会继续地来做好,对于自身要提升的也是会去改进来让自己把新的工作去做的更好,也是感激领导给予的认可和工作上的支持。也愿公司发展得越来越好。
此致
敬礼!
述职人:__20__年x月x日
2024最新述职报告格式篇7
我作为渠道销售的首席销售总监,肩负着公司销售渠道和销售管理的重任。归结起来主要包含在以下几个方面:
一、渠道工作内容回顾及概述
_月_日正式调入渠道部,在基本了解了渠道日常工作流程后,和前任业务代表开始下__了解渠道并进行工作交接。_月_日正式接手渠道工作,刚开始的日子,对于从技术转业务的我压力非常的大,这其中包括了领导对我的信任、经销商对我的考验、以及业务流程的不熟悉。在部门经理和其他同事的帮助下,我很快的找到了做业务代表的“感觉”,顺利的完成的渠道的交接工作,使工作走上了正轨。
回顾工作内容大致分为以下以下七点:
1.信息传递:主要是用电子邮件和传真的方式及时传递产品报价和公司库存情况,日常接听业务电话,以及新产品的产品性能介绍,促销政策的及时下发,彩页和宣传资料的发放等。
2.员工培训:在出差过程中,抽时间给经销商员工做产品性能培训和销售技巧培训。十个月内分别给公司做培训共计14次。
3.投标支持:及时响应渠道上报的招标信息,认真填写询价表,根据实际情况和特殊情况针对每一单做出相应的支持。
4.签约大会:在公司的组织协调下,圆满完成公司财年的经销商大会。通过此次会议,不但再次加深了对经销商的了解,同时也提升了自己在会务方面的能力。更有利的是坚定了各经销商对其分销商实力、财力等全方位的肯定,对长期的合作起了很大的促进作用,并为以后的友好业务合作奠定了基础。
5.财年签约:在公司领导的安排下,我提前进入__,使六个城市的十四家电脑公司进行较为详细的了解。结合去年已签约公司的销售情况和市场职能等因素,合理地概括过去一批在各地享有一定的知名度或资金,市场能力较强公司进行签约,对我公司在渠道的销售市场稳定和开拓奠定了基础,从而顺利完成了新财年商用产品的签约,同时,通过此行对于我的涉外能力也有很大的提高。
6.__投标:今年共参加__投标八次,地区二次、地区一次、地区五次,共中标三次,中标总金额为近二百八十万。
7.内部配合:配合市场推广部做活动共计十四站,七站、站、一站。以及电脑的大型新品发布活动。__新品在渠道区共进行四站,为期近一个月。__为主的系列新品发布站活动。
二、一年来自身工作的评定
在近一年渠道工作中,从大的方面来讲,相对来说较满意的是能从售后到销售角色的快速转换,迅速接手渠道工作,顺利完成新财年渠道签约。从小的方面来讲,能够有持之以恒的心态去对待每一件事情,凡事都当自己的事情去做,做到了无愧我心。总结起来有两个方面:
1.凭借公司的优势去帮助经销商,大方面坚持公司的制度,在政策方面严守公司的原则不变,出现问题都以积极的态度去对待,尽公司所能为经销商解决问题。凡是遇到特殊情况,此时都是经销商非常着急的事情,每次都能主动去做好细节工作和一些实际的工作,如星期天不能发货、公司的相关接口人不在、公司有集体活动等等,我就在不违反公司制度的条件下想尽一切办法去帮助他们,如果礼拜天没有人发货,我自己去发,不论是公事还是经销商的私事,只要他们找到我,我都努力去办好,最终经销商认可了我,起到了“桥梁”的作用。
2.观察市场,了解其变化,结合本公司的情况,对经销商进行耐心的分析,帮助其排除杂念,树立信心。我从公司的长远发展的角度去做工作。如从公司的忠诚度、厂家的资源的支持(宣传、市场活动、设立专卖店的条件等)的角度。另外,通过大量细致的工作,使得从公司实行新的信用金制度以来,除之外(因我们维修方面的原因),渠道十三家经销商五个月无逾期,这一点是值得欣慰的。
三、经验和体会
通过一年的渠道工作,让我深深的感到―――做渠道工作容易,想做好就是一件非常不容易的事情。可以用总结六条经验:一细二勤三要。一细即心细、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。
1、心细
比如,在处理日常工作过程中,经常会遇到经销商口头向我询问报价和库存以及物流,通常他们是问几天以后的事情,可能几天都不问,但是突然就会问到,如果心不细把他们的事情忘掉了,就会让经销商觉得你不够重视他,虽然是小事情,但足以以小见大,所以必须记住。另外,在平时沟通的时候,注意一些细节问题,如:公司的发展方向、营业额突破多少万、最近的销量公司开业纪念日、老总的生日。(渠道的经销商相对来说比较重感情!)
2、嘴勤
俗话说:商场如战场!信息是非常重要的,一个重要的信息就可带来丰厚的利润,所以在日常工作过程中,对于信息的传递是至关重要的,尤其是价格的调整、库存、促销政策等等,一定要及时的传递。
3、腿勤
作为__经销商来说,最熟的就是渠道部的业务代表了,有什么事情首先想到的就是找我去解决,那么在经销商还没有完全适应公司接口人太多的情况下,我就毫不犹豫的去办,先把事情办完后在捎带的提醒一下,比如说:下次要询这种设备的价格直接找某某人。遇到事情不能推,先办再讲!
4、皮要厚
凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚,听他抱怨,先不能解释原因,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因,让他明白,刚才的火不应该发,让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情,一定要认真的解释,不能破罐子破摔,由去发展,学会用多种方法控制事态的发展。
5、嘴要甜
没有人不喜欢被人夸,在称呼上一定要注意,什么时候可以直呼其名,什么时候必须称“总”。要面子的时候给足面子。还有就是在日常出差的时候就有机会见到经销商的员工,和员工打成一片,尤其是和他们的业务骨干聊聊天、吃吃饭。可以从侧面了解到许多情况,对于负责财务的一般都是老总最亲的人,是“拉拢腐蚀”不掉的,所以就要靠嘴甜,大姐、阿姨常挂嘴边,是不是买些水果慰问一下,在收款的时候有很大的作用。如:及时的把对帐单给老总,老总说让办钱,马上就去办等等。
6、心要狠
在处理一些原则上问题的时候,一定要心狠,站对位置。不能因为平时销售能力就一味的迁就他,在处理投标支持的时候,不能参杂个人感情,要根据实际情况,狠下心来处理。
以上六点是我在这一年的渠道工作中总结出来的经验和体会,自我感觉认识的很片面,诚恳的希望公司领导能给予指正。
四、工作中存在问题及总结经验教训
在近一年的工作中,自我感觉也出现了很多问题,主要有以下几个方面:
1、忙忙碌碌
每天在公司上班总是觉得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,总觉得是一无所获,感觉只是一个忙字,但是具体干了什么,却也说不出个所以然,通过上次的培训,发现主要是因为没有处理好紧急但是不重要的事情和不紧急也不重要的问题,每天大量的时间都化在了处理这些事情上,所以感觉到一天忙忙碌碌但是总觉得一无所获,在新的一年里,我准备按照培训中所说的,把每天该做的和要做的事情分清轻重缓急,合理安排和利用自己的时间。
2、缺少经验
在工作过程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和公司的老总打交道,经常遇到一些问题要给经销商小之以理动之以情的去讲大道理,没到这种时候我都感觉到自己有些力不从心,因为这种时候需要多方面的知识和经验以及很多的专业理论知识,所以,我要在明年的工作过程中,总结今年的不足,随时给自己充电,同事也希望公司能多给一些这方面的培训机会,让我快速的成长起来。能更好的为公司工作。
在__的八次投标中,明显的可以感觉到,有很多方面缺少经验,比如临场答辩、投标资料的准备、投标价格的掌握、竞争对手的了解等,在每次投标之后将投标的过程以及问题做了整理,希望在新的一年里,公司能给我更多的机会去锻炼,如果有机会的化能做一些这方面的培训。
3、懒惰
在以上总结的经验中,平时在执行的时候有时不能够百分百做到,希望领导在以后的工作过程中能够经常经常指正。
4、探索
作为我个人来说,目前对自己所做的渠道工作还是不满意,我认为渠道的工作应该是多方面的,但是我目前只能作一些如我自己总结的那些事情,所以在这一年即将结束的时候,希望公司领导能给予我的帮助,指引我向正确的方面去发展。
流年似水,转眼到联已经是第二次写工作总结了,这不禁使我想起在毕业时的选择,我毫不犹豫的选择了公司,我既然选择了进公司而放弃到政府单位工作,就是要珍惜宝贵的时光,公司领导把我调到商用事业部,这其中包含着对我的极大信任,也承担着很大的责任。所以,我会尽己所能,在以后的日子里,努力作好渠道工作,不辜负公司对我的信任与培养!
2024最新述职报告格式篇8
20__年,在区委区政府的领导和关怀下,我坚持以党的群众路线教育实践活动为抓手,认真履行党委书记工作职责,抓班子、带队伍、谋发展、促落实,使全乡党的建设与经济工作同步推进,协调发展。
一、履职工作的特色和亮点
1、抓全局,在履行岗位职责上找准党建工作的切入点。为了使党建工作规范化、长效化,严格落实科级干部联村工作制,并与各村签订了《党建目标管理责任书》,形成上下联动,层层抓落实的党建工作良好格局。同时,在吃透上情、摸清下情的基础上,结合全乡重点工作,主导产业发展,村级集体经济等实际情况,制定了《__乡20__年度目标管理责任制管理考核办法》、《__乡苹果产业整乡推进扶持办法》、《__乡发展壮大村级集体经济实施办法》等考核或实施办法。围绕特色产业发展,逐步构建了以乡党委牵头抓总,村党总支为主体,产业党支部为基础,农村党员为骨干的产业党建新框架,形成了新庄村“三个三分之一”利益分配的壮大村级集体经济新模式,李岭村“富在农村,学在农村,美在农村,乐在农村”的美丽乡村建设新模式和贺塬村多种产业扶持贫困户发展的产业到户精准扶贫新模式。
2、抓落实,在班子建设上找准基层党建工作的着力点。充分利用党委中心学习组、党员干部远程教育这一平台,加强班子成员及党员干部政治理论、思想道德、廉政建设等方面的学习教育,年内亲自主持各类学习培训20余次,利用__村警示教育乡村干部接受警示教育3次。按照“一岗双责”和“两个责任”具体要求,召开了党委班子和村两委班子约谈会,建立了作风专项治理、案件查办、民主评议“三位一体”的工作机制。结合村级换届,先后调整村党总支5个,党支部5个。面向乡机关选拔9名优秀年轻干部到重点村任党总支副书记、支部委员,并集体约谈新一届村两委班子2次。培养入党积极分子62名,发展党员41名,培育“双强”村党支部书记4名,加大后进村班子整治力度,使乡村班子综合能力得到了提高。
3、抓作风,在党员干部管理上找准作用发挥的制约点。结合路线活动“八学法”,开展了班子成员“讲学”谈心得、带头讲党课、知识竞赛、干部心得交流、先进事迹在身边等活动。在机关开展了“白天走干讲,晚上读写想;甘当老实人,争做好干部”主题实践活动,使干部在“走”中“干”,“干”中“想”,真正使“老实人”,“好干部”得到群众公认和组织认可。年内推荐干部3名,2名科级干部通过交流到区直部门工作,1名副科级干部走上了正科级领导岗位,13名一般干部通过招考到区直部门工作。与此同时,制定了《__乡党委政府工作制度》、《__乡干部管理制度》、《__乡党风廉政建设制度》等,严格落实周例会、工间操、首问责任制、办事引导制、公开承诺制等制度。并对对违反管理制度的乡村干部进行了通报批评和相应处罚6起26人。依托“双联”和扶贫攻坚行动,在全乡形成了党员负责协调、致富能人牵头、吸引农户参与的产业共富机制,使党员带头创业的活力得到充分发挥。
4、抓服务,在创新载体上找准提升党建水平的结合点。
为了建设服务型党组织,结合全乡党的群众路线教育实践活动中“十深入”征求到的意见建议,我积极督促班子成员,乡村干部围绕“六个一”立行立改,即知即改,制定整改方案18项。开展了“三解三着力”主题实践活动,不断加强对窗口部门业务人员的管理教育力度,规范了乡政务服务中心和村级便民服务中心建设,采取“逢集集中服务、轮流值班服务、进村入户服务、全程代理服务”的“一站式”办公方式,年内共计为群众办理业务(实事)2000余件。同时,利用农村党员干部“冬训”组织开展“三抓三学三强”培训活动,让广大党员群众接受政策法规以及农业实用技术培训,增强他们的法制意识和致富能力,真正使通过服务群众提升党建工作水平。
5、抓统筹,在营造良好发展环境上找准群众的关注点。围绕群众关心的水、电、路、宅、田等热点问题,完成了西合公路什社段年度建设任务,硬化村级道路30多公里,启动农民安置小区建设项目2个,复垦土地1000多亩,土地确权登记试点工作正在有序展开。以“双联”和扶贫攻坚行动为依托,对全乡637户贫困户实施了产业到户精准扶贫。积极培育苹果、小米、西甜瓜三大支柱产业,新建百亩以上示范基地5处入。同时,自觉把综治__贯穿于经济社会发展全过程,结合全区“践行群众路线百名干部带案下访解民忧”活动,年内批办或亲自参与化解矛盾纠纷189件。以创建省级文明乡镇为目标,以__村道德讲堂为平台,积极引导广大群众准确把握社会主义核心价值观。并利用村级文化广场组织开展了各类群众喜闻乐见的文化活动,形成了村级自乐班演出和广场舞等常态化的文化活动,省级文明乡镇和__省级文明村顺利通过了省文明办的验收。在此基础上,坚持统筹兼顾,齐抓共管,认真落实党建带工建、党建带团建、党建带妇建工作职责,促使各项工作协调推进。
二、存在的主要问题及原因
一年来,我认真履行了党委书记职责,取得了一定成绩,但还存在一些不足之处。
1、流动党员的教育管理有待于加强。流动党员的管理存在“四难”(去向难掌握、活动难开展、管理难到位、组织隶属关系难接转)。全乡现有流动党员32人(其中流往外省22人,流往外市县区5人,流往市内其它县区5人)。由于外出党员流动性大,很难随时掌握其动向,大多数流动党员在工作、学习或生活居住地发生变化后都不能及时地接转组织关系,致使其不能正常参加组织生活,主动接受管理。
2、壮大村级集体经济措施不够灵活。发展壮大村级集体经济的形式比较单一。部分村两委班子不能立足已有的土地、资源等优势求发展,竞争意识不强,不能很好地结合产业优势、地域优势探索壮大村级集体经济的新办法、新思路。加之我乡是以农业为主,集体经济基础发展的空间较小,村干部没有发展经济的余地。个别村将一些资产一次性发包给他人收取以后多年度的承包款,致使后继发展陷入了一种“挖东墙补西墙”的恶性循环中。
3、村级后备干部培养存在断片现象。虽然村两委班子成员结构有所优化,但是随着外出打工人员的增多,队伍不稳、后继乏人的现象日趋严重。加之村干部报酬较低,很多村干部在担任村干部后收入有所下降,造成部分村出现了没能力的人想当村干部但干不了,有一定能力的合适人选又不愿干的尴尬局面,直接影响到村级班子建设的正常开展。
通过以上存在问题的分析,我认为主要存在以下几方面原因:一是在抓基层党建投入的精力不足、解决难点问题的办法不多。在日常工作中,由于经济工作的繁杂多变,个人在精力上投入不足,偶有顾此失彼的现象。二是围绕发展抓党建的思路还没有完全融入日常工作中。特别是在壮大村级集体经济积累方面思路不广,点子不活。三是抓党员干部教育管理不是很到位。存在忙时抓发展,闲时抓教育的想法,党员干部教育管理常态化、长效化坚持地不是很好。